Ozon global. Озон шлет отписки и ни чем не помогает
Через поиск нашёл самый дешёвый вариант электровелосипеда и не долго думая, сразу купил. Сразу оговорюсь, до этого заказывал на ozon global и всё приходило без заморочек. На али заказывал у нового продавца без рейтинга и то же всё было хорошо + ко всему не встречал негативные посты про мошенников на озон.
Да и мыслей не было, чтобы на озоне были мошенники. Все-таки площадка должна проверять или предпринимать какие-то действия.
После оформления заказа, через пару минут статус заказа был уже "оформлен в доставку " Т. Е. Отменить заказ самостоятельно и через техподдержку нет возможности....
Начались подозрения с профиля продавца, когда он удалил профиль и все товары . А трэк номер никак не отслеживается.
Техподдержка озона всё что смогла сделать, это создать заявку на отмену заказа после нарушений сроков доставки....
Думал вернут деньги через озон банк, всё таки деньги же не у продавца. Но и там меня послали
В итоге деньги крутятся в озоне. Меня кормят завтраками и просят подождать пока товар придёт на пункт выдачи ( по их логике я ещё и должен Таможенный платеж заплатить) и ни чем помочь не могут. Заказ они отменить не могут, хоть это и был мошенник ( браво) Сижу без денег и без велика.
В интернете мне посоветовали обратиться к вам на помощь. Надеюсь мне вернут как можно быстрее деньги, а не придётся ждать 2 месяца в лучшем случае.
49946943-0078
Самое интересное, что автор не встречал негативные посты о мошенниках на озон...а они уже как год везде есть. А последние пол года супер активно везде пишут, что через ОЗОН Глобал присылают хлам вместо заказа.
А тут еще и электровелосипед...из Китая...с бесплатной доставкой, судя по всему.
В инете вроде ценники у него в районе 55т.
Сфигали китайцу продавать вам новую модель за 20? :)
Уверен что указанные вами в рекламном буклете скидки, это на старые модели могут быть. Или не самые популярные.
В общем и целом, нужно было просто подключить голову, погуглить отзывы и не связываться с Озон Глобал.
Так не встречал посты или просто игнорировал. Одно дело когда попался, другое дело когда торговая площадка никаких мер не принимает и позволяет мошенникам плодится.
На счёт цены: продавец только зашёл на рынок. Заказов нет и рейтинга, как подниматься тогда? Вот я наивный так подумал и попался...
Прикольно) Автор не встречал негативные посты в инете, но автор знает дорогу на vc.ru, где можно орать о своей проблеме.
Год? Я вас умоляю, проблема обострилась после того, как озон убрал разделение на обычный/глобал
«ко всему не встречал негативные посты про мошенников на озон.»
Эээээ… даже не знаю, как это прокомментировать😳
Это человек пишет на сайте vc.ru
о.. второй за день с глобала..
Пока товар не придёт в ПВЗ, ничего вам не вернут. Как придёт можете сходить и отказаться или дождаться, пока истечёт срок хранения и он сам уедет в Китай.