История голосовых сообщений: Как они стали неотъемлемой частью современной коммуникации

Способы общения людей на расстоянии постепенно эволюционируют. В начале возможность совершать звонки по беспроводной сети была настоящим чудом для пользователей GSM, которые затем обогатили свое общение Смс-сообщениями. С развитием мессенджеров стало ясно, что звонки и сообщения могут быть бесплатными, и многие предпочли текстовый формат общения.
Голосовые сообщения появились где-то посередине этой эволюции и, хотя их популярность нарастала не сразу, сегодня можно сказать, что "настало их время". "Голосовые сообщения" разделили пользователей смартфонов: одни ценят этот способ общения, другие испытывают раздражение, получая аудиозаписи для воспроизведения.

По нашему мнению, существует несколько причин, по которым люди могут полюбить голосовые сообщения:

📢 Интуитивность использования: запись голосовых сообщений может быть более естественным и интуитивным способом общения для некоторых людей, чем письменный текст.

📢 Экономия времени: для некоторых пользователей голосовые сообщения могут быть более эффективным способом общения из-за экономии времени на наборе текста.

📢 Лучшее понимание: некоторые люди могут лучше понимать и запоминать информацию, когда она звучит в виде аудиозаписи, а не в текстовом формате.

📢 Мультитаскинг: для занятых людей голосовые сообщения могут быть удобным способом общения во время выполнения других задач, таких как вождение или занятия спортом.

И вот мы переходим к той категории пользователей мессенджеров, которые испытывают отвращение к голосовым сообщениям и возмущаются, когда их получают.

✍ Неудобство прослушивания: одной из основных причин нелюбви к голосовым сообщениям является то, что их слушать не всегда удобно, в отличие от написания текста. Получателю необходимо уделить достаточно времени, чтобы внимательно прослушать несколько минут записи, в то время как текст можно быстро прочитать и понять.

✍ Неэффективность в рабочих целях: для людей, которые решают рабочие вопросы через мессенджеры, голосовые сообщения могут стать проблемой. Пересмотреть договорные условия, уточнить информацию по проекту или ответить на вопрос клиента гораздо удобнее через текстовое сообщение.

✍ Отсутствие содержательности: голосовые сообщения могут быть неэффективными в коммуникации из-за возможности излишнего повествования или нечеткой формулировки мыслей.

✍ Антисоциальность: некоторые люди просто могут не быть готовы постоянно слушать голосовые сообщения из-за стресса или неподготовленности к такому виду коммуникации. В наше динамичное время, получение голосовых сообщений в неподходящий момент может вызвать недовольство и утомление.

Разумно стремиться к поиску баланса, используя все преимущества нового типа общения, но оставаясь внимательными к его недостаткам. Со временем голосовые сообщения могут стать обычной практикой, сравнимой с поездкой на лифте или отправкой электронной почты вместо рукописного письма.
А вы предпочитаете записывать голосовые сообщения или предпочитаете использовать другие способы общения для себя и ваших близких?