Больше никаких трафаретов: как теперь продвигаться на Ozon
На этой неделе — целая куча новостей от Ozon. Во-первых, во вторник прошел форум ComeOn, где обсудили много полезного. Во-вторых, днем раньше Ozon объявил о закрытии доступа к трафаретам с оплатой за показы, а также к брендовой полке.
Создать новые трафареты уже нельзя, а существующие кампании начнут отключаться во второй половине июня. С 1 июля опция станет полностью недоступна. Что это значит для продавцов и какие способы продвижения остались? Разберем в статье.
Что вообще происходит?
В целом, на Ozon есть несколько способов продвигать товары — продвижение в поиске, когда продавец платит за заказы товаров с продвижением, брендовая полка для привлечения внимания именно к вашему товару, а еще трафареты — на показы или на клики.
Так вот Ozon решил, что брендовая полка, и трафареты направлены на показы, то есть вообще не гарантируют кликов, а значит — не нужны. Маркетплейс предложил платить «за реальный интерес покупателя к товару» — за клики.
Всё рухнет: нужно срочно спасать свои продажи!
На самом деле, что-то предпринимать для улучшения продаж нужно всегда, независимо от решений Ozon. Но суетиться прямо сейчас — не обязательно. Если вы анализировали свои маркетинговые кампании и точно знаете, что показы приносили вам больше прибыли, чем клики, то некоторый «провис» все же будет. Но ничего катастрофического: во-первых, уже запущенные кампании продолжат работать, поэтому если вы успели запустить их заранее, до июля как раз есть время предпринять дальнейшие действия. Во-вторых — Ozon еще и планирует поменять условия «Вывода в ТОП», так что, при грамотном подходе, станет даже лучше.
А если вы не знаете, что именно у вас работало лучше, или так и не успели попробовать трафареты с заказами — тоже расстраиваться не стоит. Если у вас хорошая инфографика и нормальный CTR, то вариант оплаты за клики точно будет продолжать работать, — этот способ продвижения и другие легко попробовать с экспертами. Не факт, что будет отличная конверсия в заказ (тут еще множество факторов), но конверсия в корзину точно останется. Ну, а если CTR в целом хромает, то решать нужно, в первую очередь, другие вопросы — развивать бренд, улучшать карточки товаров и развивать сначала сам процесс продаж.
Хорошо, я спокоен! Но что делать дальше?
В первую очередь, никаких резких действий: не торопитесь экстренно переносить весь свой бюджет из показов в клики, особенно, если показы у вас работали и раньше хорошо. Ozon все равно отключит кампании к концу месяца, а деньги переведутся автоматически. Лучше воспользоваться «показами» пока они есть и искать альтернативы.
Что насчет альтернатив? Во-первых, продвижение с оплатой за клики останется. Про смену условий: теперь Вывод в Топ будет по аукциону 2-й цены.
Сейчас расскажем!
Всем известно, что чем больше ставишь ставку за клик — тем больше трафика. А теперь будет можно ставить любую ставку, а платить по стоимости, которую выставил следующий за вами конкурент: например, 11 рублей вместо 70. Звучит отлично, но стоит быть осторожным и сначала понаблюдать, как будет работать новинка: если все поставят высокие ставки, то выгода сомнительна.
Идем дальше, что будет надежнее?
У Ozon осталось привычное Продвижение в поиске, а еще — медийная реклама. Достаточно долгие способы продвижения, но на долгосрочную перспективу работают даже лучше — вы часто будете мелькать у пользователей на глазах, запоминаться, и продажи будут расти. Старые добрые баннеры все еще работают!
Еще одна отличная идея, если вам дорого продвигаться за счёт внутренних инструментов Ozon или процесс настройки кампаний кажется довольно сложным — воспользуйтесь внешней рекламой. Сотрудничайте с блогерами, рекламируйтесь на внешних площадках, — эти варианты точно будут приносить продажи при правильном подходе.
Ну и самое главное — ничего из этого не сработает (или сработает плохо), если у вас слабый бренд. Любые изменения на площадках переносятся легче, если вы достаточно крепки в своем позиционировании, у вас классный брендинг и вас узнают. Даже Олег Дорожок, директор по рекламе и монетизации Ozon, именно об этом и говорил на ComeOn – 2024. Да и сама площадка в открытую заявляет, что кроме установленной ставки они учитывают качество проработки карточки товара.
Так значит, не так страшен трафарет (с оплатой по кликам)?
Что бы ни менял маркетплейс, большая часть результата зависит от продавца. Да, ранее Ozon заявлял, что с трафаретами можно повысить охват карточки до 8 раз, но и раньше это не для всех работало, а сейчас нужно просто найти альтернативу именно для вас. Да, теперь будет выше минимальный дневной бюджет — как в ручном управлении ставками, не меньше 1000 р. в день. Но если это будет приносить больше продаж, то почему бы нет?
Главное — любые изменения приводят к турбулентности. А успешно выйдут из неё те, кто активно предпринимает действия, — ищет альтернативы, пробует новое, а самое главное — развивает свой бренд. К этому и стоит стремиться! А ускорить процесс помогут профессионалы в продвижении на Ozon.