Безвременно ушедшему Google Ads нашли достойную замену в виде Google SEO

Безвременно ушедшему Google Ads нашли достойную замену в виде Google SEO

Привет, я Евгений Летов, директор агентства «Промо Эксперт». Рассказываю, как в условиях падения спроса на отделочные материалы (керамогранит, ламинат, паркет, межкомнатные двери и пр.) в 2022–2023 гг. получили рост трафика и продаж для сети магазинов по строительству и отделке.

Google Ads — генерящий наиболее платежеспособную аудиторию — ушёл с рынка. Пусть земля ему будет пухом. Чтобы восполнить потери, компании пришлось искать замену. Как это было, почему не сразу получилось и что вышло в итоге, рассказываем в кейсе. Делимся простой инструкцией, чтобы читатели могли повторить шаги по привлечению трафика и результат.

Содержание:

Наш герой — Агора — сеть магазинов-специалистов отделочных материалов

Агора — 10 офлайн-магазинов и один интернет-магазин, работающий на всю Россию:

— Магазины по Свердловской, Тюменской, Челябинской областям и Пермскому краю

— Площадь магазинов до 1000 м² с товарным запасом

— Обои, межкомнатные двери, ламинат, линолеум, паркет, spc-ламинат
Компания Агора в цифрах
Компания Агора в цифрах

Google сбежал. Вслед за ним устремились продажи

Весной 2022 из России ушёл Google Ads. Google поставлял компании платежеспособную аудиторию. Средний чек покупателя из Google на 30% выше, чем из Яндекса.

Рекламный трафик Google Ads упал в ноль
Рекламный трафик Google Ads упал в ноль

Единственным способом восполнить «гугловский» трафик для Агоры стало SEO. Пришлось искать подрядчика.

Первый блин комом

В июле 2022 магазин начал сотрудничать с оптимизатором, но отношения не сложились. Менеджер SEO-агентства говорил много и убедительно, но на деле всё оказалось сложно…

Мем: «Всё слишком сложно»
Мем: «Всё слишком сложно»

Считаем неэтичным обсуждать конкурентов, поэтому скажем так: «Просто не сошлись характерами».

Отсутствие роста трафика в июле–сентябре 2022 у предыдущего подрядчика
Отсутствие роста трафика в июле–сентябре 2022 у предыдущего подрядчика

Заказчик не получил желанный рост трафика.

Тут важно указать на 2 момента, которые свидетельствуют в защиту SEO-конкурента:

1. В марте 2022 произошел резкий скачок спроса. Неопределенность ближайшего будущего толкала людей покупать впрок. Затем линия динамики спроса стала падать.

Взрыв спроса в марте 2022 и последующее падение
Взрыв спроса в марте 2022 и последующее падение

Чёрный вторник, чёрный четверг…

Мы закупаемся холодильниками, пылесосами и отделочными материалами впрок.

У советских и российских пользователей есть страх, что завтра ничего не будет. В этом причина резкого скачка спроса в марте 2022.

Евгений Летов, основатель агентства «Промо Эксперт»

2. Агора сотрудничала с компанией нашего SEO-конкурента с июля по сентябрь 2022. За такой короткий промежуток результата может не быть. Это нормально. Но нормальным это может быть при условиях:

  • Сайт не заточен под поисковые системы — нет базовых настроек SEO
  • Первые несколько месяцев SEO-подрядчик тратит на настройку этой базы

Без базового SEO поисковые системы не видят сайта. В период работы с базой трафик не растёт.

Задача для Промо Эксперта

Итак, после марта 2022 линия спроса начала длинное и унылое падение. В этих условиях нам поставили задачу обеспечить SEO-трафик из Google:

  • «Прочесать» сайт. Найти недоработки. И сделать классические настройки SEO
  • Увеличить количество и качество поискового трафика. Особенно из Google
Задачи для агентства «Промо Эксперт»
Задачи для агентства «Промо Эксперт»

Задача понятная. Но как увеличить трафик, если спрос падает? Начали с аудита сайта, и увидели, что точки роста есть.

Лень читать дальше? Смотрите кейс Агоры на Callday.Ecom 2024 — офлайн-конференции Calltouch.

А база-то отсутствует

Мем про базу
Мем про базу

К сожалению, когда мы впервые увидели сайт, поняли, что важные базовые SEO-настройки сделаны неверно или отсутствуют. Например:

1. Сайт сделан на самописном Битриксе

Коллеги из IT-отдела настолько переделали настройки, что Битрикс стал самописным, по сути, живым трупом.

Оксю́морон (др.-греч. ὀξύμωρον, от ὀξύς «острый» + μωρός «глупый») — остроумное сопоставление противоречивых понятий:

— горячий снег,

— живой труп,

— невыносимая лёгкость бытия,

— самописный Битрикс

Евгений Летов, основатель агентства «Промо Эксперт»

Изменения в Битриксе породили ошибки. Часть которых показана ниже.

2. Для одних и тех же разделов и товаров использовались разные адреса

Разные адреса для одного раздела сайта
Разные адреса для одного раздела сайта

3. Самописный модуль фильтра товаров

Сам по себе модуль не проблема. Модуль создавал проблемы:

  • При кластеризации выяснилось, что новые разделы нельзя оптимизировать. Не было технической возможности оптимизировать url-ы. Результат — неполучение потенциального трафика
Кластеризация — создание новых разделов и подразделов сайта под новые ключевые слова
  • Подфильтровые страницы генерировались с get-параметрами. Это, в принципе, ОК! Но эти подфильтровые страницы невозможно было оптимизировать: разместить на них мета-данные, тексты, сделать перелинковку. Да и убрать get-параметры и сделать ЧПУ-адреса не было технической возможности. То есть новые посадочные страницы создавались, но толку, с точки зрения их индексации Яндексом и Google, не было
  • Модуль не позволял выводить над категорией теги — ссылки на эти дополнительные посадочные страницы. А ссылки были нужны, как для пользователей, так и для лучшей индексации поисковыми роботами. Результат — неполучение потенциального трафика.
Модуль не позволял выводить теги над основной категорией
Модуль не позволял выводить теги над основной категорией
  • Множество дублей текстовых элементов и мета-тегов: title, description, h1
3220 дубликатов метатегов и 3564 дубликата заголовков h1
3220 дубликатов метатегов и 3564 дубликата заголовков h1
  • Множество страниц «404» в навигационном меню. При удалении товара или категории из 1С, меню автоматически не обновлялось.
Ошибка 404 на сайте
Ошибка 404 на сайте

Настроили базовое SEO

Базовые работы в SEO
Базовые работы в SEO

Для базового SEO сделали:

  • Установили и настроили новый модуль по созданию подфильтровых страниц
  • Вывели теги-ссылки на новые страницы из кластеризации над категориями
Новый модуль по созданию подфильтровых страниц
Новый модуль по созданию подфильтровых страниц
  • Объяснили веб-программисту что нужно сделать (для нормальной работы сайта)

  • Объяснили, как кешировать страницы в Битриксе (для ускорения загрузки)

  • Объяснили, как делать микроразметку товаров (для красивых сниппетов)

  • Настроили геопривязку, как рекомендует Яндекс (для бонуса в геозависимых запросах)

  • Собрали семантику в виде опорных запросов (для создания новых кластеров)

  • Настроили генерацию заголовков страниц (для текстовой релевантности этих кластеров)

  • Написали много текстов (опять же для повышения текстовой релевантности страниц)

  • Настроили автогенерацию текстовых массивов на категории и карточки товаров (для экономии времени копирайтеров)

  • Сделали ТЗ программисту для оптимизации поддоменов (для бонуса опять же в геозависимых)

Рост поискового трафика на фоне падения спроса

Пока мы занимались SEO-базой, спрос продолжал падать. Спрос падал и по завершении настроек. Но база есть база. Когда она правильно отлажена, механизм начинает работать.

Падение спроса по коммерческим запросам «Купить»
Падение спроса по коммерческим запросам «Купить»

Трафик с поисковых систем пошел вверх. Особенно порадовал рост трафика из Google — ведь именно этого хотел заказчик.При этом спрос (!) падал. Мы просто с помощью «причесывания» сайта и базовых SEO-настроек охватили кратно больше потенциальной аудитории.

Динамика поискового трафика после настройки базового SEO
Динамика поискового трафика после настройки базового SEO

Результаты

Улучшили трафиковые, конверсионные и бизнес-показатели по сравнению с предыдущим SEO-подрядчиком в общем:

  • На 43% выросло число визитов
  • На 50% больше стало уникальных посетителей
  • На 28% выросли доходы интернет-магазина
Результаты настройки базового SEO
Результаты настройки базового SEO

А в частности, для поисковой системы Google результат обрадовал сильнее:

  • На 78% выросло число визитов
  • На 89% больше стало уникальных посетителей
  • На 84% выросли доходы интернет-магазина

А дальше-то что

Настроили базовое SEO и расслабились. Трафик на сайт растёт, денег становится больше и больше. Если бы было всё так просто…

Мем про то, что будет дальше
Мем про то, что будет дальше

Если остановить работы, трафик постепенно начнёт падать. Причины в:

  • Конкурентах — они борются за место под рекламой в поиске
  • Поисковиках — они развиваются и постоянно дополняют и меняют алгоритмы
  • Заказчике — он всегда хочет больше

Больше в условиях конкуренции и ограниченного спроса получается не всегда. Чтобы трафик продолжал расти, нужно выходить за рамки базовых настроек. Чем мы и собираемся заняться в 2024–2025:

1. «Вылизыванием» сниппетов

Когда сайт показывается в поисковиках, появляется сниппет — аннотация, описание сайта. Мы можем регулировать то, что видит пользователь. Цель — помочь пользователю принять решение перейти на сайт. Чем лучше аннотация, тем больше вероятность, что пользователь кликнет.

Вид сниппетов сайта в поисковой выдаче на текущий момент
Вид сниппетов сайта в поисковой выдаче на текущий момент

2. Анализом внутреннего поиска

Смотрим, как пользователи ищут товар с помощью строки поиска внутри сайта.

Внутренний поиск на сайте Агора
Внутренний поиск на сайте Агора

Ключевые слова и фразы из внутреннего поиска — точка роста трафика для внешнего поиска. Под устойчивые фразы создаем отдельные посадочные страницы и кластеры. На эти страницы начинает приходить трафик с Яндекса и Google.

Провести анализ внутреннего поиска можно с помощью отчёта Параметры URL в Яндекс Метрике. Подробнее в справке Яндекс Метрики.

3. Развитием системы поддоменов

У заказчика 10 магазинов в регионах УрФО, для каждого региона нужен поддомен.

Выбор региона на сайте Агоры
Выбор региона на сайте Агоры

4. SEO по информационным запросам

Это работа с блогом, сбор информационных геонезависимых запросов и создание статей под эти запросы.

Динамика информационного запроса «Сколько рулонов обоев нужно»
Динамика информационного запроса «Сколько рулонов обоев нужно»

Если хотите получить такой же результат, как у Агоры, рекомендуем следовать простой инструкции:

  1. Соберите семантику
  2. Исправьте техошибки
  3. Сделайте микроразметку товаров
  4. Настройте геопривязку, как рекомендует Яндекс
  5. Настройте генерацию заголовков страниц
  6. Настройте автогенерацию текстовых массивов на категории и карточки товаров
  7. Сделайте и оптимизируйте поддомены

Чтобы самостоятельно продвинуть сайт в поисковиках, скачайте более подробный чек-лист по SEO. Подпишитесь на наш телеграм-канал, и бот отдаст вам чек-лист бесплатно.

Если понадобится помощь в SEO-продвижении, обращайтесь.

4545
66 комментариев

Вроде серьезный кейс, но мемы так в тему вставлены, что невольно улыбаешься

3
Ответить

Хорошим и интересным статьям мемы не нужны.

2
Ответить

Рады поднять вам настроение))

2
Ответить

А заказчик готов, что результат будет через полгода, при условии завершенности работ, а не как они любят, давайте сначала только Title поправим и посмотрим на результат?
В Гугле некоторые ниши как будто перестали ранжировать сайты и может не сработать в высокоспросовых типа пластиковых окон, там топ годами стоит один и тот же.

2
Ответить

Давайте только title поправим, ведь заказчик – вы.

Но напомним вам про пункт договора 5.3 "Планирование требуемых к выполнению работ непосредственно самим заказчиком" :D

Ну и там прописывать отказ от ответственности и особую стоимость.

2
Ответить

Заказчики разные бывают. Этот заказчик очень хороший. Мы его любим)

1
Ответить

а google ads давно ушли?

2
Ответить