Авито прошу решить мой вопрос

Авито пропускает накрученые отзывы и отзывы полугодовалой давности . Предыстория , 1 человек спамит мне оценкой 1 звезда, я ее удаляю, авито приложение пишет что не сможем удалить, но оно убирается само, вот такой порадокс. Потом он пишет с другого аккаунта, мы там общаемся совершенно немного и он пишет 1 звезду , Авито не удаляет , якобы сделка действительно сорвалась. В чате он прислал фото , что он якобы у подъезда, фото взял из гугл карт , на фото осень + не мой дом .

Я уже обращался с вопросом авито но только игнор