Как мы организовали проект Взаимопомощь24 и обеспечиваем более 600 медиков ежедневно питанием

Как пришла идея

Идея пришла мне, как только в России появились первые заболевшие. У меня в семье много медиков: и брат, и его жена, и двоюродные ,и троюродные, и близкие друзья.

Я спросила: сейчас начнется дежурство, как вы там будете обеспечены едой? Жена брата мне сказала, что вопрос питания врачи должны решать сами своими силами.

И я поняла, что я не могу не помочь. Идея очень простая: малый бизнес по себестоимости обеспечивает врачей, работающих в коронавирусных инфекционных больницах, едой.

О поиске поддержки в корпорациях

За один день мы сделали лэндинг и обратились за поддержкой в корпорации (как к инфраструктурному партнеру). Но в большой компании на принятие решения об участии в благотворительном проекте нужно много времени, даже если вопрос выносится сразу на уровне топ-менеджмента. Но питание врачей не может подождать пару месяцев, потому что это важно сегодня и сейчас.

О задачах проекта

Наша задача – обеспечить врачам возможность поесть до входа в «красную зону» и после выхода из нее. Один защитный костюм с памперсом врач надевает на 12 часов, это очень жесткие условия, и во время смены поесть нет никакой возможности.

Вторая задача – привлечь внимание к проблеме, чтобы больницы могли принять помощь, чтобы для них первостепенным стала безопасность врачей, а не бюрократический регламент, согласно которому врачей обязали отказываться от помощи, утверждая, что всё и так хорошо.

Как стартовали

Первый, кто меня поддержали – Татьяна Син и Диана Зарубина, мы с ними знакомы по нетворк сообществу Паши Хегай. У нас был онлайн-девичник. Я запитчила идею проекта помощи врачам. Девчонки сразу дали контакты людей из food-индустрии, тех, кто уже поставлял еду в Коммунарку, и кто готов был поставлять. Эльвира Аманова поддержала проект через свой сервис ассистентов – они помогают вести социальные сети.

Через буквально несколько дней после основания проекта была доставлена первая еда для врачей – 300 порций. Всё в форс-мажорном формате: нам позвонили врачи, с которыми мы коммуницировали, и сказали, что у них дежурство начинается не через неделю, а сейчас. И нам пришлось за один день всё организовать. Первый, кто откликнулся – «Дашины пирожки» и «Чайхона №1». Потом присоединились «Кофе пью», ТЦ МЕГА, FavorEat, Healthy food.

О статусе проекта

На сегодняшний день проект обеспечивает питание для 600 врачей ежедневно.

Заявки от больниц поступают и через сайт, и через рекомендации, но мы не успеваем находить средства с той же скоростью, с какой увеличивает количество врачей на дежурствах.

Дело в том, что московские муниципальные больницы, которые находятся под Департаментом Здравоохранения Города Москвы, они обеспечены завтраками и ужинами в гостиницах, а федеральные медицинские учреждения (в них врачи живут посменно) питанием вообще не обеспечены. И их надо накормить как-то.

О трудностях, с которыми сталкивается Взаимопомощь24

С больницами было договориться достаточно легко, но не официально, так как по факту им поддержка конечно нужна, но по регламенту они не имеют права о ней просить.

Главная проблема в том, что никто не понимает, в каких условиях сейчас работают врачи (о том, как обстоят дела на самом деле в статье «Такие дела»). И помощь нужна прямо сегодня и прямо сейчас. Россия уже потеряла больше врачей чем Италия за все время.

Официальным фондам для участия нужен письменный запрос от главврачей, а главврачи не соглашаются писать такое письмо.

Есть много скепсиса со стороны и корпораций, бизнеса, и просто людей: никто не верит, что врачей могут просто не кормить.

Мы привлекли структуру благотворительности «PHILIN» Рубена Варданяна – у нас всё предельно прозрачно и юридически, и финансово в плане отчетностей.

Как можно помочь

Сейчас очень нужна и информационная поддержка, и материальная поддержка, и поддержка общепита, который готов по себестоимости поставлять еду, чтобы мы могли обеспечивать врачей питанием изо дня в день.

Мы вложили свои личные средства, вся команда проекта, потому что это сейчас важно. Врачи благодарны абсолютно каждому за каждую порцию еды и СИЗ – для них это сейчас вопрос жизни.

Помочь материально (любой даже минимальной суммой) можно через сайт: https://взаимопомощь24.рф/

Оказать информационную поддержку через основательницу проекта Пати Муртазалиеву