Мошенники в мегамаркете

Я заказала товар в мегамаркете. Давно следила за ним, и вот цены сильно упали, я решила заказать робот пылесос. Заказала за 15к, + у меня были бонусы, в общем робот вышел мне на сумму 10к.

Спустя пару часов мне написал "менеджер мегамаркета" (читать : мошенник) в телеграм. Он сказал, что на сайте неполадки, мой заказ отменён, и предложил мне отправить ссылку для заказа аналогичного товара на озон (ещё и со скидкой).

Когда я зашла в мегамаркет, мой товар не был отменён, но спустя пару минут, статус товара волшебным образом поменялся. То есть мошенник сначала написал мне, и после этого мой товар отменился.

Я позвонила в поддержку мегамаркета, рассказала о сложившейся ситуации. Меня заверили, что примут меры, сказали не переходить по ссылкам и ничего не заказывать (оно понятно).

Но цена на товар возраста, теперь он стоит не 15к, а 25. Когда я сообщила в поддержку о нарушении моих прав, меня слали лесом. И ничего предпринимать они не стали, шлют стандартные отписки .

Итог всей ситуации:

1. мегамаркет либо сливает контакты, либо просто дырявый. И не проверяет своих продавцов.

2. Мегамаркет класть хотел на законы и права покупателей

3. Мне звонят и пишут на номер, который был прикреплен в ЛК мегамаркета мошенники.

4. И самое забавное, спустя несколько дней номер мошенника-менеджера с логотипом мегамаркета на аватарке все ещё активен (хотя я передала его данные)