Как уничтожить образцовую команду парочкой токсичных сотрудников

Рубрика «‎Вредные советы» для тех, кто твердо решил разрушить команду чужими токсичными руками. Рассказываем, как нанять качественного токсика.

Всем привет! На связи команда корпоративного мессенджера Compass.

Теперь мессенджер Compass можно за 10 минут установить на свой сервер. А если хотите начать общаться прямо сейчас, попробуйте облачную версию.

Представим, что вы — руководитель, перед которым стоит задача расширить команду. А вас вся эта работа уже настолько утомила, что вы не то что расширять ничего не хотите, а уже вовсю грезите о маленьком локальном апокалипсисе.

Активировать механизм самоуничтожения команды поможет простой, но сильный ход — «‎накормить» сотрудников ядом, который выделяют токсичные коллеги. Осталось нанять хотя бы парочку таких. Рассказываем, какие качества искать в сотрудниках на испытательном сроке, чтобы выловить токсичный жемчуг из океана вежливых нормисов.

Каждое из этих свойств по отдельности иногда может быть присуще даже самым добрым людям. Это не делает их токсичными, а просто означает, что перед вами живой человек.

Но, если потратить побольше времени на поиски и добиться соблюдения хотя бы 3 из 7 пунктов, — вы гарантированно пригреете змею, которая задушит вашу команду.

Этакий сумасшедший ученый, который трудится 24/7 и пытается открыть формулу абсолютной эффективности. Всего себя отдает работе, придерживается высочайших стандартов и требует того же от остальных — в любое время дня и ночи.

По каждой мелочи будет звонить коллегам, включая вечера и выходные. Достанет даже в отпуске, на другом континенте. Не получая от окружающих желаемой отдачи до последнего атома, быстро выходит из себя и начинает скандал.

Если вы нашли этот радиоактивный бриллиант — скорее делайте его руководителем группы. С его требованиями и вездесущностью выживут лишь самые стойкие.

😇 Как это происходит в здоровой команде: гиперперфекционисты плохо подходят для работы в связке с другими специалистами, зато могут стать настоящей находкой для сольных проектов.

Задача руководителя — вовремя разглядеть такого сотрудника и ограничить его натиск на остальную команду. Кроме того для разграничения рабочего времени и отдыха можно ввести вечерний режим «‎не беспокоить» и временно отключать уведомления.

Кажется, что такому сотруднику — лишь бы поругаться. Если коллега совершил ошибку, крикун прилетит как токсичная чайка и наорет на виновника, чтобы показать всю драматичность провала. Искренне считает, что ругань не будет лишней, даже если проблема уже решена, и, вероятно, был бы рад выдавать за каждый промах по 10 плетей.

В своих конфликтах быстро расходует рациональные аргументы, возможно потому, что их особо и нет. Зато есть непреодолимое желание насадить свою точку зрения. Поэтому будет спорить до последнего, не гнушаясь переходом на личности и доводами в стиле «‎Потому что ты дурак».

😇 В здоровой команде конфликты должны решаться конструктивно и мирно. Задача руководителя — найти сотрудников, которые умеют приходить к согласию без ругани и работают в гармонии с другими.

Корпоративный плакальщик и жертва любых обстоятельств. Страдает от любого нововведения и ненавидит каждую свою задачу, но никак не может изменить ситуацию. Будет жаловаться всем, до кого сможет дотянуться, и как дементор высосет радость из остальных сотрудников.

😇 В здоровой команде такая ситуация решается личным разговором, где сотрудник и руководитель выясняют причины и вместе находят выход. Во многих случаях решение большой проблемы занимает всего пару часов. Например, если дело в банальном перегрузе или неподходящих обязанностях, которые можно перераспределить.

Гений с рождения, самый умный человек в комнате, и вообще, — потомок аристократов, которого жизнь вынудила работать среди неотесанных крестьян. Его коллег набрали по объявлению и даже руководство у него глупое и некомпетентное.

Такие специалисты — настоящие мастера по пусканию яда, и чем их больше, тем веселее. За чрезмерной самоуверенностью они часто скрывают некомпетентность и неумение работать в команде. Они ‎«‎всегда правы», не принимают критику, обесценивают и принижают остальных, пытаясь казаться лучше на их фоне. Настоящая кислота для командной лодки.

😇 В здоровой команде при найме сотрудников руководитель оценивает не только практические навыки, но и софт-скилы. Это помогает не пускать подобных токсиков.

Однако бывает, что иногда «‎словить звезду» могут и текущие специалисты. Например те, которые стали суперпрофи и переходят в сеньоры. Вовремя заметить в команде провокатора поможет регулярный сбор обратной связи.

Тот самый человек, которого застаешь на кухне, в комнате отдыха или курилке, когда бы туда ни зашел. В углах этих помещений они формируют крысиные гнезда, где бесконечно обсуждаются рабочие ситуации, жизнь коллег и неразумное поведение руководителей.

Постепенно безобидные обсуждения перерастут в злобные сплетни, а крысиная компания начнет завоевывать власть и подминать под себя остальных. Вам останется лишь приготовить попкорн и наслаждаться зрелищем закулисных интриг.

😇 В здоровой команде сотрудников-сплетников лучше разводить по разным проектам или вовсе избегать их появления в коллективе.

Хищный хищник: знает, что для того, чтобы занять свое место под солнцем, нужно съесть всех конкурентов. Рад чужим провалам, манипулирует и подставляет коллег. Рядом с ним в воздухе пахнет кровью и чудится змеиное шипение.

Такие сотрудники стараются выслужиться и соперничают не только с представителями своей специальности, но и с теми, с кем работают над проектами. Они начисто выжигают атмосферу доверия и взаимопомощи. Поощряйте подобную конкуренцию и даже самый дружный коллектив даст трещину.

😇 В здоровой команде приветствуется конструктивная конкуренция, а не гладиаторские бои. Задача руководителя — создать такую систему мотивации, которая будет поощрять и личную инициативу, и помощь коллегам. Для начала можно сделать отдельный чат с благодарностями.

Бунтарь-подросток, реинкарнация Курта Кобейна в вашем скромном коллективе. Противопоставляет себя команде фразами «‎У вас все не так» и «‎Это давно устарело», игнорирует правила и нарушает субординацию. Путает вежливость с мягкотелостью. Фыркает и закатывает глаза. Убегает, как только запахнет ответственностью.

Такие сотрудники вредны тем, что подают плохой пример другим. Насмотревшись на них даже добросовестные трудяжки начнут пробовать нарушать правила. И, через несколько месяцев, вы будете руководить командой панков-раздолбаев.

😇 В здоровой команде успокоить бунтарский дух талантливых сотрудников помогут разговоры один на один и корректирующая обратная связь. А вот их свежий взгляд на работу может оказаться весьма полезным. Хороший выход — мотивировать бунтаря предлагать идеи команде и внедрять их после общего одобрения.

Учитывая эти критерии при найме новых сотрудников, вы пустите нервно-паралитический яд по кровеносной системе команды и сможете насладиться ее медленным угасанием.

Но помните, одинокий токсик вряд ли удержится в слаженном коллективе — общество выдавит инородный элемент. Разбавьте команду хотя бы 2-3 токсичными коллегами, которые притянутся друг к другу и создадут коалицию. Тогда точно все получится.

Надеемся, вы от души посмеялись, как и мы, когда писали эту статью. Если вы все-таки хотите собрать сильную команду, прочитайте наши действительно полезные материалы:

Сделайте общение в команде эффективным и безопасным в мессенджере Compass. Создайте изолированное рабочее пространство в быстром приложении, где команда фокусируется только на важном.

Для команд до 10 человек всегда бесплатно. Для команд побольше есть бесплатный пробный период на 30 дней. Самое приятное — мессенджер можно установить на своем сервере всего за 10 минут или использовать в облаке.