Авито плюют на свои правила!
Произошла у меня значит очень интересная ситуация! Оставил мне как-то один человек отзыв негативный, причем никакой содержательной информации нет, доказательств нет, ну ладно, удалить не дали, крест уже думал поставить, но вдруг мне пишет одна дама, мол есть у нее какая-то интересная информация для меня и она готова ее мне продать. Ну думаю классно, каждый конечно пытается заработать как может, но таким образом такое себе конечно. Просит значит она 10000 за свою информацию, ну думаю круто она махнула, я не реагирую, а она настойчивая, давай мне рассказывать о том, что кто-то заказал на мой профиль отзывы негативные и она готова сказать кто это, но нужно сначала заплатить ей. Ну я думаю: "молодец, нафига копейки за отзыв написанный получать, когда можно сдать того кто заказал и нормально навариться на этом", продолжаю не вестись на это, по факту, так кто угодно может написать и поиметь денег при этом. Переспал с этими мыслями и покоя не давало вот что, а вдруг реально кто-то заказал, а авито же последнее время особо не разбираются с отзывами, ну написали и написали. Ну думаю надо ценник поубавить))) Договорились значит с ней за 5000, я ей перевел и такой думаю, ну все, прощай деньги и все на этом)))))) Она мне значит скидывает данные человека, имя и ссылку на его профиль, номер телефона, смотрю, а имя такое же как и у человека оставившего отзыв негативный, на который я уже забил и смирился. Проверяю, а это реально он, думаю нормально так. Каковы мои действия? Ну естественно пишу в поддержку, надо будет еще жалобу на его профиль кстати кинуть, со всеми доказательствами. Естественно жалоба на отзыв не дает результата, а интересно вот что, к чему я выбрал именно такой заголовок?! Есть одно правило, по которому отзыв не должны пропускать или же удалить в случае жалобы, вот текст правила: Где видны признаки накрутки или недобросовестности автора. У меня вопрос, что подразумевается под недобросовестностью? Если автор отзыва решил подкинуть мне побольше негатива, заказав его - это добросовестно? Давайте так, авито, что такое добросовестность? Принцип добросовестности закреплен в следующих нормах Гражданского кодекса РФ:
- Пункт 3 статьи 1 ГК РФ: «При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно».
- Пункт 3 статьи 307 ГК: «При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию».
- Пункт 1 статьи 10 ГК РФ: «Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом)».Добросовестность в объективном смысле означает поведение лица с точки зрения принципов честной деловой практики и этических стандартов.
- Что-то его действия однако с добросовестностью как-то не сходятся. Скрины диалога с девушкой прикрепляю, но обрезал личную информацию, дабы не нарушить закон о распространении персональных данных. Интересно получается, когда авито указываешь на их же правила, а они не находят причин для удаления, отзыв не нарушает правил. Как не нарушает? А как же правило о добросовестности? Как работать на авито таким образом, пользоваться Вашими услугами по продвижению, если смысл теряется? Думаю я далеко не единственный, кто столкнулся с такой ситуацией и самое интересное то, что авито ничего не делают, для них это не нарушение, так что можно смело крутить негатив, ничего вам за это не будет. А мне наверное нужно писать заявление на товарищей, которые мне подгадили и на авито прицепом с доказательствами того, что зная все факты, авито ничего не сделали!!!