Озон - это уже не смешно!

Здравствуйте @Ozon, у нас с вами проблемы продолжаются!!! 0147649902-0018 С 13 числа, при попытке сообщить, что заказ не доставлен, ваша система посылает следующие сообщения: Извините, иногда нам приходится переносить доставку из-за проблем в пути. Например, из-за ошибок сотрудников или аварий на дорогах. Мы ежедневно работаем над тем, чтобы таких ошибок было меньше. Не доставили коммутатор Извините, иногда нам приходится переносить доставку из-за проблем в пути. Например, из-за ошибок сотрудников или аварий на дорогах. Мы ежедневно работаем над тем, чтобы таких ошибок было меньше. Такое сообщение присылала поддержка на запрос о том что товар не доставлен! Но так ничего не привезли!!!

13 комментариев

Добрый день. Простите, что вопрос не удалось решить в чате. Там сначала старается помочь бот. Он ещё не все умеет, но уже успешно справляется с 82% обращений наших клиентов. Также мы всегда рады помочь соц. сетях. Наши аккаунты отмечены синей галочкой верификации.
Уже разбираемся с коллегами из курьерской службы. Скоро вернёмся с решением.

Ответить

Так что с заказом? Мы его получим?

Ответить

8 дней назад вы второй раз не привезли товар , хотя отписались, что привезли!

Ответить