Купибилет не возвращает деньги за отмененный рейс Грузинскими авиалиниями
11 мая 2024 купила билет Тбилиси-Москва на 27 мая 14:40 Рейс A9-928 Georgian Airways в Купибилет, перейдя по ссылке из Авиасейлс. Заказ мною полностью оплачен в сумме 19645.00₽, деньги переведены в ООО ИНТЕРНЕТ-БИЛЕТ, кассовый чек 2180. Мой номер заказа: 0532590494. Деньги за отмененный рейс до сих пор мне не вернули, ссылаясь на то, что ждут решения и денег от Грузинских авиалиний. Я хочу получить свои деньги за отменённый рейс. #жалобакупибилет #жалобагрузинскиеавиалинии #жалобаавиасейлс
.
Елена, здравствуйте!
Понимаем ваши переживания и делаем всё возможное для ускорения процесса.
Нам важно, чтобы вы понимали, деньги за билеты находятся у авиакомпании. Специалисты нашей Службы заботы работают строго по её условиям. К сожалению, на данный момент специалисты ещё не получили ответ авиакомпании. Сроки ответа перевозчика занимают ориентировочно 30-60 дней.
Как только авиакомпания примет решение, вам сразу вышлют письмо с информацией на электронную почту🙏🏽
Сегодня 8 сентября, вы мне до сих пор ничего не ответили и деньги за отменённый рейс не вернули, все сроки уже давно вышли.