Альфа банк мошенники!!!

Недавно у меня случилась ситуация с альфа банком , которая привела меня в ужас! Данным банком пользуюсь давно , получаю зарплату , делаю покупки и тд . Я взяла у них кредит на лечение своей сестры , которая сейчас в больнице в тяжелом положении . Деньги мне выдали на мою карту 1млн рублей и 400 000 рублей они взяли за страховку . Я 200 000 перевела на свой сбер банк , и спустя 30 минут времени я хотела зайти в онлайн банк чтобы перевести сестре а у меня все заблокировано ! Я нахожусь на вахте и возможности приехать в город у меня вообще НЕТ , возвращаюсь я только в конце сентября , на что мне @альфабанк ответил что не чем не могут мне помочь! Я просила подтвердить все по моим паспортным данным , т.к. мне очень срочно нужны эти деньги . Но никто со стороны работников банка не вошел в мое положение и не помог! Кредит они выдали и % взяли , а деньгами не дают пользоваться! @альфабанк это мошенники!!!Выдают деньги людям и сразу же все блокируют чтобы начислять огромный %. Срочно разблокируйте мне мою карту и мой онлайн банк!!! АЛЬФА БАНК МОШЕННИКИ!!!!