Инфобизнес, гемблинг и не только: как высокорисковым сферам принимать онлайн-платежи

Даже если вы честный блогер, который создает курсы по заработку в интернете или продвижению канала в Телеграме, ваш проект могут посчитать высокорисковым. Если проект попадает в эту категорию, это не означает, что вы занимаетесь чем-то нелегальным или запрещенным. Но многие провайдеры откажутся подключить вам онлайн-платежи.

Мы в Merchant 001 создали платежное решение для всех сегментов бизнеса и специализируемся на высокорисковых предприятиях. Объясняем, что значит на практике оказаться в категории high risk и как таким проектам получать деньги от клиентов.

High risk — это категория, в которую попадает проект, если платежные системы и провайдеры платежных услуг считают его подверженным высоким рискам мошенничества, возвратов и потери денег. Например, поставщики услуг опасаются оплаты украденными кредитными картами, заявок на возврат денег после получения услуги или товара, фальшивых заказов с последующей отменой платежа.

Платежные системы не хотят потерять свою репутацию, поэтому избегают сотрудничества с high-risk-проектами или предлагают им менее выгодные условия. Например, для компенсации своих рисков они часто устанавливают более высокие комиссии за обработку платежей и даже могут замораживать деньги на счете.

Есть критерии, по которым поставщики услуг определяют уровень риска:

Если ваш проект попал в категорию high risk — это не значит, что принимать онлайн-платежи невозможно. Для такого проекта есть платежные интеграторы, которые специализируются на работе с high-risk-категориями. Они понимают специфику работы в высокорисковых отраслях и предлагают решения, которые позволяют принимать платежи от клиентов по всему миру.

Прежде чем выбрать платежный интегратор, обратите внимание на два нюанса.

Важно узнать, откуда ваша аудитория. Для начала рекомендуем проанализировать свою аудиторию и понять, откуда к вам придут клиенты. Например, вы провели анализ своей аудитории и выяснили, что большой процент читателей вашего блога находится в Казахстане и Беларуси. Когда вы откроете продажи своих курсов, можете столкнуться с множеством заявок на оплату из-за рубежа.

Если клиенты не смогут оплатить курс, вы потеряете часть дохода. Поэтому убедитесь, что выбранное платежное решение поддерживает международные транзакции, особенно для стран СНГ.

Многие платежные системы не работают со стартапами. Работа со стартапами и новыми проектами считается более рискованной из-за отсутствия данных о платежной дисциплине и устойчивости бизнеса. Поэтому платежные системы сотрудничают с теми, у кого уже есть какой-либо оборот и положительная финансовая история.

Если вы только начинаете, ищите платежные решения, которые готовы работать с новичками. Такие интеграторы часто предлагают пакеты услуг для начинающих предпринимателей. Например, мы помогаем стартапам за более высокий процент, который будет снижаться по мере набирания оборотов.

Процесс настройки платежного решения на сайте не занимает много времени и сил. Например, у нас в Merchant 001 нужно связаться с менеджером, описать сферу, обороты и свои требования: будут ли клиенты из стран СНГ, планируете ли принимать платежи в криптовалюте или подключать партнерскую программу. Это нужно, чтобы подобрать подходящие условия.

Иногда платежные провайдеры требуют много разных документов — лицензии, разрешения, выписки по счетам, кредитные истории. Точный список лучше уточнять у поставщика. Например, мы специализируемся на high-risk-проектах, поэтому не требуем лицензий и разрешений и интегрируемся там, где отказывают другие.

Когда заявку подтвердят, останется только интегрировать решение на сайт. Если выберете интеграцию по API, будет отдельная платежная страница с возможностью настроить ее под себя.

Второй вариант — это H2H: вы встраиваете реквизиты и форму для оплаты на своем сайте без переадресации на страницу платежного сервиса. Интегрировать решение можно самостоятельно по документации или при помощи команды разработчиков — и сразу получится принимать платежи.

Весь функционал для работы с транзакциями, финансовой отчетностью, балансом и выплатами есть в личном кабинете. Вывести деньги можно там же — без ограничений, лимитов по суммам, холда и роллингов.

Попадание в категорию high risk — частая история. Многие популярные направления, например инфобизнес, онлайн-курсы, цифровые товары и услуги, относятся к высокорисковой категории. Главное — заранее изучить специфику работы в такой сфере и правильно подобрать платежное решение, которое будет соответствовать вашим потребностям.

Поделитесь в комментариях, сталкивались ли вы с отказами платежных систем и какое нашли решение?