Авито без причины блокирует аккаунт,застыли деньги в Авито доставке.

Буквально сегодня я приобрел новый телефон,и решил сразу же войти в свой аккаунт на Авито с нового телефона,зашел поменял симку сразу на другую,т.к симка от старого телефона была в плачевном состоянии,я меняю симку и меня выкидывает с аккаунтов что на старом телефоне что на новом,пытаюсь зайти через ссылку которую мне скинуло Авито на почту,высвечивается что надо войти через номер телефона,ввожу номер телефона который привязал пишет с таким номером аккаунта не существует,ввожу старый номер телефона пишет все тоже самое,интересно как мне тогда войти в свой аккаунт?,я на Авито торгую уже больше 4 лет,у меня щас есть Авито заказы продавцы которых ждут пока я их заберу,то есть у меня щас замороженна сумма денег в аккаунте,я хочу пользоваться Авито дальше и торговать на СВОЕМ АККАУНТЕ,ибо я его развивал целых 4 года и он мне очень дорог.