Как я использую ChatGPT в работе?

Многие, наверняка, уже слышали о недавних восторгах по поводу ума, сообразительности и обучаемости искусственного интеллекта, а также о всеобщих страхах, что теперь половина специальностей станет ненужной.

На мой взгляд, этот страх сильно преувеличен. Но в этом есть и доля правды: часть вакансий действительно может быть частично закрыта ИИ, хотя и не полностью. В идеале, всем нам необходимо освоить технологии ИИ, в частности ChatGPT и его аналоги, чтобы повысить свою эффективность и производительность в будущем.

1. Первое и основное использование – это личный помощник. Я предпочитаю платные решения, так как они обеспечивают большую эффективность - например, платформу www.coze.com. Принцип ее работы прост: вы создаете своего чат-бота и персонализируете его, постоянно «обучая» и предоставляя максимум данных о себе, своей работе, своих мнениях и принципах. В результате ваш бот начинает «мыслить» схожим образом с вами, что позволяет добиться максимально точного соответствия между ожиданиями и реальностью.

Далее применение этого инструмента разнообразно и ограничивается лишь вашей фантазией. Например, я могу запросить оформление официального письма коллегам, кратко описав ситуацию и задачу. Получив ответ от бота, я адаптирую текст под себя.

Если вы правильно настроите работу помощника - это существенно сократит время на выполнение рутинных задач и повысить общую продуктивность.

2. Также очень удобно использовать его в мессенджере Telegram для создания контента. Он позволяет мгновенно генерировать идеи и тексты, которые могут служить отличной базой для дальнейшей доработки. Так как я все равно верю, что только живой человек может придавать контенту настоящую «жизнь» – сделать его интересным и уникальным, с реальным опытом. Поэтому я использую предложения Chatgpt, как основу, а затем вношу необходимые корректировки, адаптируя текст под свой опыт. Кстати, многим из нас, и мне в том числе, гораздо легче создавать тексты не с нуля, а совершенствуя базовую информацию под свои потребности. Это также значительно экономит время.

3. И третий способ использования искусственного интеллекта – доработка идей. Любых. В процессе работы мы сталкиваемся с множеством задач различной сложности. При этом у каждого из нас есть рутинные и порой не самые интересные задачи, от которых никуда не деться. В такие моменты взгляд на идею может затуманиться, и становится ясно, что предложенная концепция требует доработки, но времени на это уже не хватает.

В таких случаях стоит обратиться за помощью к ИИ. Он может предложить различные варианты, которые потом можно адаптировать и сформировать в итоговую идею или концепцию. Однако важно помнить, что качество полученного результата напрямую зависит от того, как вы задаете вопрос. Правильный подход может привести к фантастически точному и полному ответу, тогда как неудачная формулировка может привести лишь к банальной отписке.

1. Будьте конкретными и четкими. Уточняйте, что именно вас интересует. Вместо общего вопроса, как, например, "Как улучшить маркетинг?", задайте более целенаправленный вопрос: "Какие стратегии контент-маркетинга можно использовать для продвижения апарт-отеля в социальных сетях?"

2. Указывайте контекст. Предоставьте необходимую информацию о вашей ситуации или проекте. Например: "Я работаю в сфере гостиничного бизнеса и хочу привлечь молодежную аудиторию. Какие каналы рекламы будут наиболее эффективными?"

3. Определяйте формат ответа. Укажите, в каком формате вам нужен ответ. Например: "Можешь предложить список из пяти идей для рекламной кампании?" или "Напиши краткий обзор на тему X."

4. Задавайте уточняющие вопросы. Если ответ не совсем соответствует вашим ожиданиям, не стесняйтесь задавать дополнительные вопросы. Например: "Можешь подробнее рассказать о выбранной тобой стратегии?" Это поможет получить более точную и полезную информацию.

5. Используйте примеры. Приводите примеры, чтобы проиллюстрировать свои запросы. Например: "Мне нужно написать письмо клиенту, похожее на то, что я отправлял в прошлом месяце. Вот его текст: [вставьте текст]. Какие улучшения ты можешь порекомендовать для этого письма?"

6. Запрашивайте альтернативы. Если вас не устраивает первый ответ, не стесняйтесь запрашивать другие варианты. Например: "Можешь предложить еще несколько идей для контента для директора по маркетингу крупного отеля в популярных социальных сетях?"

7. Указывайте целевую аудиторию. Определите, для какой группы людей предназначен ваш контент или предложение. Например: "Как лучше всего представить информацию о нашем апарт-отеле для семей с детьми?"

8. Задавайте вопросы поэтапно. Если у вас сложный запрос, разбейте его на несколько этапов. Сначала уточните общую идею, а затем переходите к деталям. Это поможет создать более четкую картину и ускорит процесс получения нужной информации.

9. Проверяйте и корректируйте. После получения ответа обязательно проверьте его на соответствие вашим требованиям. Внесите изменения или уточнения, если это необходимо, чтобы достичь наилучшего результата.

10. Используйте обратную связь. Сообщите ИИ, насколько полезен был полученный ответ — это поможет улучшить качество взаимодействия в будущем. Например: "Это очень полезно, но мне нужно больше информации о [конкретном аспекте]."

На собственном опыте я понял, что подружиться с ИИ можно только с помощью практики. И действительно, стоит это делать, так как умение его использовать значительно облегчит вашу работу и освободит время для решения более важных и актуальных задач.

Тем не менее, важно помнить, что ChatGPT обучен на данных, доступных только до сентября 2021 года. Это значит, что вся информация, появившаяся после этой даты, не учитывается, и может быть недостоверной или устаревшей. Поэтому я настоятельно рекомендую проверять информацию на адекватность и актуальность. ИИ не является энциклопедией, и в случае необходимости ссылки на факты или статистику не стоит обращаться к нему так, как вы бы сделали это с поисковой системой.

Однако, когда речь идет о генерации идей, креативе, оформлении текста — здесь ИИ может действительно помочь. Для наилучшего результата предлагаю использовать формулу для запросов к чату:

1. Укажите от чьего имени будет текст (например, от лица компании, конкретного человека и т.д.).

2. Задайте необходимую стилистику и объем текста (формальный, неформальный, короткий, длинный и т.д.)

3. Подробно опишите вопрос с уточнениями (что именно хотите узнать или получить).

4. Опишите цель и задачу текста для потенциального читателя (для кого пишется текст и какую реакцию вы ожидаете).

Следуя этой формуле, вы сможете максимально эффективно использовать возможности ИИ, получая качественные и релевантные результаты.