Блокировка аккаунта на площадке Avito

Здравствуйте! Вот и меня постигла участь быть заблокированным на сайте Avito. Как и у многих, причину назвали следующую:

''Вы использовали несколько аккаунтов для размещения в одной категории.''

На деле у меня есть только один аккаунт, которому уже 8 лет. Есть и довольные покупатели, и положительные отзывы.

Вести переписку с тех. поддержкой Avito крайне трудно. На все запросы отвечают шаблонными сообщениями. А вчера они прислали ответ, что разблокировали мой профиль. Но самое интересное, что в сообщении фигурирует совершенно другой электронный адрес, который мне не принадлежит.

Ответ от Авито<br /> Юрий
Ответ от Авито
Юрий

Дальше этого ситуация не сдвинулась.

Прошу разобраться в моей проблеме, если сотрудники Avito будут читать это письмо. Обращение 20790651.

Знаю, что многим не нравится, что тут стали часто появляться жалобы на Авито. Но это чуть ли не единственный шанс до них достучаться, в обход их ботов, которые отвечают по электронной почте.

55
10 комментариев

«Знаю, что многим не нравится, что тут стали часто появляться жалобы на Авито.»


VC, такое предложение: пусть каждая жалоба на ту или иную контору автоматически отнимает 1000 баллов рейтинга у профиля её официального аккаунта.

Мне просто интересно, кто из них быстрее всех станет здесь минусовым единорогом.

6
Ответить

Пускай такое могут делать только аккаунты с регистрацией от года, и пусть прикрепляют скриншоты, что писали в группу вк минимум как два дня назад

2
Ответить

Сбербанк и Озон уже никому не переплюнуть здесь )

Ответить

Та же самая ситуация, тоже заблокировали ссылаясь на второй аккаунт, который я не знаю, но опять шаблонные сообщения и дело дальше не продвинулось, пришлось уже реально делать второй аккаунт на виртуальный номер

1
Ответить

Юрий, здравствуйте. Мы проверяем, не было ли ошибки и можно ли восстановить профиль. Вернемся к вам с результатами в комментарии.

1
Ответить

Здравствуйте, Юрий. Извините, ваш профиль заблокировали по ошибке. Ещё раз проверили и восстановили его.
Мы помогаем нашим пользователям везде, а не только на vc. Если у вас возникнут трудности в работе с Авито, вы всегда можете написать в наше официальное сообщество в любой соцсети, например, здесь: https://vk.com/avito. Мы обязательно поможем с ними разобраться.

Ответить

Спасибо за помощь!

Ответить