10 заповедей трекера
Пока в Фейсбуке идут споры, кто придумал трекинг (Калаев, Акимов, Митюшин, Кеуш....); больше всех сделал для профессии и есть ли такое в зарубежных акселераторах, предлагаю взглянуть на вопрос с другой стороны. А каким должен быть трекер?
У меня ответа на него нет. Зато есть коллективный опыт, взятый из Академии трекеров. Он говорит, что ряд простых правил сильно упрощает всем жизнь:
1. Идти от запроса. Это единственный способ решать реальную проблему бизнеса. Трекинг без запроса как разговор перед закрытой дверью
2. Верить цифрам, а не словам. Разбираться с экономикой, метриками и данными.
3. Двигаться гипотезами. Помогать предпринимателям формулировать и проводить короткие и дешевые экспертименты.
4. Делиться опытом, а не идеями. Идея как ****, она есть у всех; а вот опыт - нет.
5. Избегать конфликта интересов. Нельзя быть трекером, подрядчиком, инвестором или партнером одновременно.
6. Фокусироваться на главном. Приложение усилий к одной точке может перевернуть бизнес.
7. Тотальная конфиденциальность. Все, что вскрылось на трекшн-сессии, пусть на ней и остается.
8. Честность и партнерство. Предприниматель такой же как трекер - не лучше и не хуже. Отличный способ построить равные отношения - говорить все, как есть.
9. Терпимо относиться к ошибкам. Ошибаться - это нормально. Иногда даже хорошо. Повторять ошибки - глупость.
10. Интересоваться людьми. Ограничения находятся в головах, а не только в метриках.
Эти правила как маячки - дают ориентир и помогают двигаться вперед. Буду рад, если дополните! В хорошем разрешении здесь