Яндексмаркет отменяет заказ из за потери 2ой половины заказа

Ситуация случилась с заказом 500618969 было заказано 4 стола икея по хорошей цене в 1 заказ.На пвз пришло 3 штуки а 4ый не приехал (потеряли гдето) не отдали 3 забрать сказали ждите 4ый стол.По итогу общения с тп система просто отменила заказ.!(как потом выяснилость 4ый стол потом приехал спустя 5 дней но заказ то уже отменен!!!)ладно подумал я бывает дали промик на 700р и я вроде бы как простил и принял.

Но спустя месяц опять такая же ерунда но уже с заказом 530401538 ( заказывал 2 пылесоса) в пвз приехал 1 шт . Я уже понимаю чем это пахнет,сразу связываюсь с директором пвз, можно ли забрать заказ хотябы 1 пылесос который приехал, оказалось что нельзя (бред в любом маркетплейсе это можно сделать будь то синий будь то фиолетый но не яндекс маркет! Тут клиент должен страдать и писать в тп.Написал рассказал о ситуации как это будет ( что система отменит заказ через 2 дня) но оператор тп заверила что связалась с логистикой и все будет ожидайте 48 часов) ну вот я успокоился и ждал , а на утро бац! и отмена заказа!Тп просто извиняется и все больше ничего, пылесосы стоили 5800 при цене 11000 сейчас, 8 тыс разница! а мне даже промокода не дали хорошего чтобы урегулировать потерю денег и времени.

Напомню что по закону Рф это 99% победа в суде , составлю досудебку

Продавец не имеет права в одностороннем порядке расторгать договор или не исполнять его по причинам, связанным с колебанием курса или задержек поставки.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями (ст. 309 ГК РФ).

В соответствии со ст. 310 ГК РФ одностороннее изменение условий обязательства не допускаются.

Пс спасибо выдали промокод покрывающий издержки,претензий больше не имею.Сразу бы так через поддержку при первом обращении.А вообще сделайте частичную выдачу если пишел 1 товар чтобы не ждать 2ой)))