Как провести кастдев с помощью ChatGPT: пошаговое руководство
Всем привет, на связи Амит, проект ByMit. Сегодня расскажу о том, как можно значительно ускорить и упростить себе проведение кастдевов с помощью ChatGPT.
Шаг 1: Определение целей кастдева
Перед началом кастдева важно четко сформулировать, что именно вы хотите выяснить. Вспоминаем, что ЧатГПТ любит большое количество контекста в промпте, но я ограничусь необходимым миниумом:
Не забываем главное — с нейросетью нужно общаться и давать ей обратную связь. Однако, давайте для чистоты эксперимента пойдем по той механике, которую предлагает ChatGPT.
Я постоянно ищу новые методы внедрения ЧатГПТ и других нейронок в свою работу и регулярно рассказываю об этом в своем канале, так что если хотите больше таких материалов — поддержите меня подпиской на канал :)
Шаг 2: Подготовка вопросов
На этом этапе ChatGPT будет лучшим помощником. Используйте его для генерации открытых вопросов. Давайте попробуем следующий промпт.
Мы получили 18 открытых вопросов, которые вы можете забирать в работу. О том, насколько хорошо они подходят, судить мы не будем, поскольку у каждого свой подход к кастдевам. Однако, стоит заметить, что мы уже сэкономили кучу времени.
Шаг 3: Сегментация целевой аудитории
А теперь давайте немного углубимся и попросим нейросеть сегментировать нашу ЦА:
Повторюсь, на данном этапе вам нужно давать машинному собеседнику максимум контекста и обратной связи, если вам требуются какие-либо уточнения или улучшения. Однако, предположим, что меня такая сегментация устроила.
Шаг 4: Формирование сценария интервью
Создание сценария поможет структуировать ваше интервью. Опять же, сильно не будем заморачиваться над промптом:
Вуаля — готовый сценарий кастдева. Если вы бывалый маркетолог, разумеется, для вас такой результат не покажется приемлемым. Однако, если вы научитесь правильно комбинировать нейросети, обучающие материалы и практику, то ваша эффективность вырастет в разы.
К слову, для новичков такой сценарий кастдева вполне жизнеспособен и даст пользу в понимании вашей аудитории
А как еще можно использовать ChatGPT в кастдевах?
Зависит от вашей фантазии! Накидал несколько примеров:
- Обработка ответов на вопросы интервью и анализ данных
- Подготовка репрезентативного отчета по кастдеву
- Генерация идей по улучшению продукта по результатам кастдева
А еще с помощью нейросети можно генерировать вопросы для самого себя чтобы прокачаться.
Больше полезных материалов для развития диджитал-ресурсов вы найдете в моем Телеграм-канале, буду раз поделиться своими знаниями и пообщаться с вами!