Почему большие коллективы хуже работают. Эффект Рингельмана

Представьте себе, что вам нужно перенести большой груз, и вы решаете позвать на помощь пятерых друзей. Кажется, что вместе это будет проще и быстрее, но в итоге работа идет медленно, и каждый делает меньше, чем если бы взялся за дело в одиночку. Знакомо? Это не случайность, а довольно распространенное явление — эффект Рингельмана. Давайте разберемся, почему так происходит.

Читайте в статье:

Привет, друзья! Меня зовут Татьяна Никанорова, я — основатель и руководитель Консалтингового центра Профдело, мы настраиваем управленческий учет и строим эффективные финансовые стратегии для бизнеса, а еще помогаем малому и среднему бизнесу решать бухгалтерские и юридические вопросы.

Если у вас есть знакомые предприниматели и управляющие бизнесов, поделитесь с ними этой статьей.

Французский инженер-агроном и профессор сельскохозяйственного машиностроения Максимилиан Рингельман в начале 20 века преподавал в сельскохозяйственной школе. Однажды он проводил эксперимент с тягой каната.

Экспериментатор попросил людей тянуть канат сначала поодиночке, а потом в группах. Он заметил, что когда люди тянули канат в одиночку, они прикладывали максимальные усилия. Но когда они были в группе, их усилия постепенно снижались по мере увеличения числа участников. Выяснилось, что в группе из восьми человек каждый тянул с силой всего около половины от своей индивидуальной мощности.

За это Рингельмана называют первооткрывателем социальной психологии, а мы с вами можем учесть его выводы в своей деятельности.

Эффект Рингельмана — это явление, которое показывает, что чем больше людей работает над одной задачей, тем меньше усилий каждый из них прикладывает. Интересно, что Рингельман проводил свой эксперимент не только над студентами, но и над животными.

Когда в группе много участников, отдельный человек начинает работать менее усердно, потому что считает, что другие подхватят часть нагрузки.

В группе каждый человек чувствует себя менее ответственным за результат. Когда много людей работают над одной задачей, каждый думает: "Ну, если я немного сбавлю темп, это никто не заметит, ведь нас так много". В итоге общая эффективность падает, и работа выполняется хуже, чем если бы над ней трудилось меньше людей, но с полной отдачей.

Когда людей слишком много, они начинают полагаться друг на друга, и каждый в отдельности старается меньше.

Эффект Рингельмана можно наблюдать в спорте. В команде из нескольких человек игроки могут действовать менее активно, чем если бы они играли в меньшем составе или в одиночку. При этом если роли в команде четко распределены, то есть "принять мяч" может только один человек, и никто кроме него, тогда включается полная самоотдача. А если у ворот столпилось несколько, все мы знаем что происходит — так случались самые нелепые голы в футболе, например.

Интересно, что эффект Рингельмана проявляется даже в ситуациях, где от усилий каждого зависит конечный результат. Например, в мозговом штурме, где чем больше идей, тем лучше, участники могут не высказывать свои мысли, полагаясь на то, что кто-то другой предложит что-то стоящее. Этот феномен настолько распространен, что его учитывают при планировании командной работы, стараясь избегать чрезмерного расширения коллективов без веской необходимости.

Еще один любопытный факт: эффект Рингельмана работает и в обратную сторону. Если состав команды сокращается, то оставшиеся члены группы начинают работать усерднее, чтобы компенсировать нехватку людей. Это может стать неожиданным плюсом в ситуациях, когда нужно повысить продуктивность — иногда уменьшение численности группы приносит больше пользы, чем кажется на первый взгляд. Не просто так первое управленческое решение, которое принимает новый босс — уволить половину старого коллектива. Иногда это решение самодура, а иногда приводит к повышению производительности труда и производства.

Часто лучше иметь небольшую, но сплоченную команду, где каждый чувствует свою ответственность, чем собирать огромную группу, где усилия размываются. Осознание этого эффекта помогает лучше планировать работу, распределять задачи и избегать ситуаций, когда коллектив работает менее эффективно, чем мог бы.

Вот несколько интересных фактов об эффекте Рингельмана:

Чтобы успешно бороться с эффектом Рингельмана, важно применять несколько простых, но эффективных стратегий.

Во-первых, нужно чётко определять цели и распределять ответственность среди членов команды. Когда каждый человек точно знает, за что он отвечает, и понимает, что его вклад заметен и важен, он работает гораздо усерднее. Люди должны чувствовать, что их работа не остаётся незамеченной, и что от их усилий зависит общий результат.

Во-вторых, старайтесь не увеличивать размер команды без необходимости. Оптимально, когда в группе работает от 3 до 7 человек, потому что в такой небольшой команде проще управлять процессами и следить за тем, как каждый выполняет свои задачи. Если же проект требует большего количества людей, можно разделить большую команду на несколько более маленьких групп, каждой из которых дать чётко определённые задачи и цели.

В-третьих, очень важно поддерживать мотивацию и вовлечённость в команде. Регулярные встречи, обратная связь и признание достижений помогают каждому члену команды почувствовать свою значимость. Когда люди вовлечены и мотивированы, они меньше склонны поддаваться эффекту Рингельмана, потому что видят ценность своей работы и заинтересованы в успехе проекта. Это особенно актуально в условиях удалённой работы, где чувство ответственности может размываться из-за отсутствия личного контакта.

Эффект Рингельмана показывает нам, что количество людей в команде не всегда приводит к лучшему результату. Напротив, когда участников слишком много, каждый начинает полагаться на других и снижает свои усилия. Осознание этого эффекта помогает нам лучше организовывать работу: иногда эффективнее собрать небольшую, но сплоченную группу, где каждый чувствует свою ответственность и активно участвует в процессе. Важно помнить, что качество работы команды зависит не только от количества участников, но и от того, насколько каждый из них вовлечён и мотивирован.

Лайк и коммент - по традиции!

Если нравятся мои статьи про управление компанией, приходите в мой телеграмм-канал Про безопасный бизнес, там я пишу почаще, да и пообщаться в чатике можно.