Бизнес-школа Стэнфорда: личный опыт СЕО компании 24TTL. Часть 6, заключительная — выпускной, итоги обучения и планы на будущее

Привет! Я Юрий Шишкин, основатель IT-компании 24TTL — мы разрабатываем программное обеспечение для сектора электронной коммерции, помогая брендам повышать продажи в онлайн-ритейле.

Финальный, шестой пост из серии про мое обучение на программе SEP для лидеров и предпринимателей в Стэнфорде. В нем я расскажу о церемонии выпускного, поделюсь рефлексией о результатах обучения и планами на будущее.

Перед официальной церемонией, на которую приехала моя супруга, нам довелось оказаться на небольшом концерте органной музыки — он проходил в главной церкви, которая стоит на территории Стэнфорда. Это помогло прочувствовать торжественный и одухотворенный лад, замедлиться и настроиться на подведение итогов.

Официальная часть прошла именно так, как мы привыкли это видеть в американских фильмах. Нас собрали в большом зале и по очереди вызывали на сцену, чтобы поздравить и вручить диплом. Дресс-код был соответствующий: все постарались нарядиться, хотя во время учебы мы носили достаточно расслабленные аутфиты.

В зрительном зале было человек 500 — в последние дни программы ко всем студентам приехали друзья и семьи. Это еще больше усилило ощущение, что мы за время учебы стали по-настоящему близки. Когда ты знакомишься с женами, родителями, братьями и сестрами своих одногруппников, то понимаешь — это точно другой уровень.

На выпускном сначала с речью выступил декан факультета и два самых ярких студента, которых мы всем курсом выбирали путем голосования — женщину и мужчину. Мой одногруппник Арт Вонг сказал со сцены, что все, произошедшее на программе, разделяет жизнь на BS и AS — before Stanford и, соответственно, after Stanford. И это не просто громкие слова, это действительно ощущается именно так — я полностью солидарен.

Сразу за ним выступала Анна Беатрис Флеша де Лима — основательница бразильского стартапа LiberID. Она также много сказала про ощущение нового этапа в жизни, подчеркнула роль женщин на программе и поддерживающее, равноправное коммьюнити. Оба выступления были интересными и вдохновляющими, они подвели итог всему, что с нами на курсе произошло.

После награждения нас ждал торжественный выпускной обед: большой и красиво украшенный стол, живая музыка, изобилие вкусной еды.

Выпускной не заканчивался еще полтора дня, потому что на выходных вся группа отправилась показывать родным красивые места в округе и мы много раз пересекались в ближайших городах. Обнимались заново и заново прощались. Кто-то уже успел долететь до Лондона и случайно встретиться в Хитроу на выдаче багажа. Кто-то уже сделал локальный чат реюниона и договаривался на кофе.

В конце обучения я понял, что пытаюсь «перепродать» самому себе курс SEP. Объективно, это дорогостоящее и сложное по всем параметрам образование, поэтому хотелось лишний раз доказать, что все было не зря. Вот основные выводы, которые я сделал:

Во второй статье я много рассказывал о программе курса. Постфактум могу сказать, что каждый может найти на SEP что-то для себя — настолько широкий спектр разных дисциплин в ней собран. Я уже несколько раз говорил про это, но повторю еще: главное на SEP — люди. Их экспертиза, их кругозор и опыт, который ты перенимаешь и адаптируешь под запрос. Условно говоря, 70% полезных и прикладных данных я узнал во время дружеских бесед за обеденным столом, на спортивных тренировках или экскурсиях. Все это точно стоит всех потраченных денег, сил, ресурсов и компенсируется в будущем.

В процессе обучения вы все неизбежно влияете на майндсет друг друга. Ближе к концу курса я понял, как сильно видоизменились мои цели и даже мечты. Я стал думать смелее — кажется, это именно то, что нужно моему бизнесу сейчас. Обратно в Дубай я возвращался с желанием действовать и в связи с этим чувствовал воодушевление, а не стресс.

Высокая концентрация людей с опытом бизнес-менеджмента, которая образовалась на SEP, наглядно доказала мне, что у всех нас похожие цели и проблемы. Тот путь, который я себе обозначил, некоторые мои одногруппники уже успешно преодолели. Когда ты сидишь за одним столом с фаундерами уровня Олега Тинькова или Сергея Галицкого, у которых за плечами многомиллиардные сделки и бюджеты в управлении, задаешь им вопросы и получаешь на них ответы — это придает уверенности в своих действиях. Если них уже все получилось, то значит у нас обязательно получится тоже.

Основной вывод, который я сделал — это не бояться идти туда, куда раньше было страшно. В случае 24TTL — это масштабирование на американский рынок. Поездка в США, где я наглядно увидел местную культуру, людей, исследовал, как работает бизнес тут, мне подарила уверенность, что этот шаг нашей команде необходим. Американский рынок в сфере e-commerce — один из лидирующих, по обороту он занимает второе место в мире после Китая. В целом, весь западный мир, если взять развивающиеся страны — это рынок, на который нужно стремиться. Таким оказался мой «геймченджер» и эту идею я увожу с собой, как главную.

Во вступительных материалах написано, что программа не подразумевает совмещение учебной и рабочей нагрузки — это оказалось совсем не преувеличением. Мне удавалось ходить на онлайн-встречи по срочным вопросам, но из-за разницы часовых поясов я делал это, обычно, в 4—5 утра. К этому нужно быть готовым заранее, предупредить сотрудников и предусмотреть свое временное отсутствие. У нас сильная команда, поэтому проблем не возникло — ребята работали автономно и со всем справились, за что им, конечно, большое спасибо.

Время от времени мы созванивались с супругой, я рассказывал о том, что со мной происходит — это очень помогало оставаться в моменте и структурировать свои знания. В идеале, конечно, вести дневник или конспекты, но звонки и обсуждение голосом — проще, удобнее и не менее полезные.

Мой ключевой запрос, ради которого я поехал в Стэнфорд — укрепить и обновить свои лидерские навыки. Мне казалось, что большую работу нужно провести над собой (и это действительно важно, не отрицаю), но оказалось гораздо важнее организовать систему, в которой будут происходить положительные и командные изменения.

Я понял, что стремиться нужно к тому формату, чтобы компания даже без моего участия прожила десяти или сотни лет. На курсе мы разбирали несколько кейсов крупных корпораций с точки зрения устойчивости — почему одним выживают в кризисы или в моменты масштабирования, а другие — нет. Самым ярким примеров, конечно, был Apple — компания, которая даже после ухода Стива Джобса в 2011 году, десятилетиями сохраняет место в рейтинге топ-3 или топ-5 самых успешных в мире и бьет рекорды по продажам. Все дело в культуре, которая лежит в основе — культура, где каждый сотрудник стремится быть лидером и максимально реализоваться в своем продукте.

На курсе SEP лидерство тренируется и прокачивается очень органично — тебе просто неудобно ничего не делать. Вас постоянно распределяют в группы по 6—7 человек, где тебе нужно взять на себя ответственность, если ты хочешь добиться результата. Ты уже находишься в коммьюнити лучших лидеров из лучших и это осознание очень сильно распаляет профессиональный, предпринимательский и спортивный азарт.

При этом, если кто-то не проявляет инициативу, конфликтов или обид на SEP не образуется. Все чувствуют и понимают, что если человек отказался здесь, то в следующий раз он обязательно проявит себя в другом — в том, где он по-настоящему силен. Эта атмосфера принятия и уважения сильных сторон других помогает испытывать гораздо меньше стресса в процессе обучения.

19 сентября мы организовываем митап в Лондоне и так вышло, что близких и сильных контактов у меня в Британии почти нет. Точнее, не было — до SEP. Поэтому я вовсю сейчас использую большую базу Alumni, где много выпускников из Лондона, чтобы найти спикеров для выступления на форуме.

Поздней осенью, в конце ноября я лечу в Джанпур, где состоится SEP Reunion 2024 (о нем я уже немного рассказывал в предыдущих текстах). Это глобальная встреча выпускников — трехдневная конференция, объединяющая всех, кто когда-либо на ней учился. В индийской программе акцент сделан на внутренний рынок и лекции местных предпринимателей. Нередко на SEP Reunion выступают спикеры из правительства или государственных учреждений: например, в прошлом году встреча проходила в Дубае и одна из встреч была организована министерством инноваций и искусственного интеллекта.

База данных Alumni постоянно составляет список программ и встреч по всему миру, поэтому я планирую внимательно следить за обновлениями и встречаться с одногруппниками снова.

Мое обучение на SEP — точно стало хайлайтом 2024 года и хоть преждевременным, но очень важным его итогом. Если у вас возникли вопросы о программе или поступлении, вы можете написать мне в LinkedIn и я обязательно на них отвечу.

Пока это всё. Задавайте вопросы, постараюсь ответить всем.

Остальные заметки серии про SEP:

1. Вводный текст о том, как и зачем я поступил в бизнес-школу Стэнфорда

2. Программа курса и педагоги

3. Нетворкинг, известные выпускники SEP и резкий рост LinkedIn

4. Сайд-события на программе: поездка на винодельню, экскурсия в Meta и тематические вечера о культуре разных стран

5. Стэнфорд, как место силы, инфраструктура и проживание в формате all inclusive