В общении с предпринимателями мы часто слышим о недоверии к нейросетям: ценность от их интеграции неочевидна, как и влияние на прибыль. А вкладываться в бесполезное внедрение бизнес, естественно, не хочет. В статье разберем основные опасения насчет ИИ, выясним, что стоит за каждым из страхов, и расскажем, как ИИ может быть полезен вашему бизнесу.
искусственного консультанта бы сделать (детский центр), чтоб по услугам консультировал на первой линии
Но для микробизнеса это, наверное, только самому делать, бюджет на внедрение ИИ у норм разработчика будет смертельным для малышей)
В идеале хотела бы отдать ИИ все бесящие задачи: подготовку отчетов после проекта, расшифровки встреч и созвонов. Все это занимает кучу времени, а выхлопа от задач как будто нет.
Пока я готовлю одну расшифровку, могла бы успеть еще 2 созвона провести...
Если нужны чисто расшифровки для себя, то на рынке есть множество вариантов на российских и зарубежных языковых моделях. Когда делали свой ИИ для работы с информацией по звонкам, анализировали рынок, выбирая расшифровщик "под капот". Их реально десятки, если не сотни, и коробка не такая дорогая.
Вот для чего-то посложнее (проанализировать звонки рестроспективно, проверить на соблюдение скрипта) - тут уже нужна разработка. С этим можем помочь, ссылка на продукт в статье есть:)
ИИ действительно все популярнее и популярнее) Но интересно было бы еще узнать о реальных кейсах из вашей практики.
Все, что описали в статье, прошли сами: и внедрение в HR-процессы, и ИИ для работы с информацией со звонками и договоренностями, и ИИ для работы с регламентами и корпоративной документацией. Теперь консультируем и внедряем другим бизнесам, собрав все шишки на себя
О, второй страх прям про меня! Я сколько пыталась АИ чему-то научить, столько и не получалось. В итоге побесилась несколько дней и забила на эту историю. Мне проще найти человека, который сделает всю работу и ему денег заплатить, чем самой разбираться как эти технологии обучать.
Когда внедряли ИИ-ассистентов себе, тоже получилось хорошо не с первой попытки. Но мы дали себе некоторый карт-бланш на ошибки (и, соответственно, доработки), потому что эти ошибки были нам видны и можно было без риска для бизнеса с ними бороться.
Как вариант - можно нанять интегратора, который умеет внедрять ИИ (в идеале нас, конечно:))), но мы не единственные на рынке) и выгрузить в него все ограничения, страхи, пожелания и пройти путь внедрения вместе с ним. В одиночку сложнее добиться нужного результата, это факт