Почему доверие при продаже недвижимости важнее чем экспертность? Поставим все с ног на голову

Представьте себе ситуацию: перед вами молодой агент, который явно не имеет обширного опыта работы по продаже недвижимости.
Но что-то подсказывает вам, что стоит дать ему шанс. Почему? Потому что доверие между собственником и агентом работает мощнее, чем опыт, умение продавать, экспертность и прочее.

Слишком глубоко в нас сидит базовая потребность в безопасности (по Маслоу, если что), а дом – своя пещера – это именно о безопасности, причем на бессознательном уровне: потерять дом – священный страх.

Кому любопытно, об этом страхе продавцов я писал отдельный пост в своем канале.

Поэтому и основной фактор при выборе риэлтора – это доверие. Та тонкая ниточка, которая образуется между людьми сразу же после первого взгляда, улыбки и рукопожатия. Или не образуется.

Наличие доверия сильно упрощает как жизнь продавца, так и работу риэлтора. И сейчас я расскажу как!

Для молодого агента доверие – это опора, которая помогает ему не бояться ошибок и смелее предпринимать действия. Когда собственник верит в агента, последний не только приобретает уверенность, но и начинает активно нарабатывать опыт. Именно так многие успешные агенты начинали свою карьеру – с доверия, которое давало им возможность расти и развиваться.

А если агент уже опытен?

Здесь доверие – залог дорогой продажи. Опытный агент, получивший доверие собственника, может сосредоточиться на главной задаче – продаже объекта по максимальной цене: нет необходимости тратить время на разъяснения своих шагов и решений, потому что собственник уже доверяет профессионализму агента. Это позволяет агенту использовать все свои инструменты и стратегии для достижения наилучшего результата.

В результате доверие между собственником и агентом становится не просто важным элементом, а основой успешной сделки. Без него не было бы уверенности в действиях агента, а значит, и успешной продажи по той цене, на которую рассчитывает собственник.

Для успешной продажи квартиры через агента нужно три ключевых компонента:
1. Желание собственника продать,
2. Умение агента продавать и
3. Доверие между ними.
И давайте разберем, почему каждый из этих элементов так важен.

Как мы уже успели понять – это тот фундамент, на котором строится вся работа. Когда собственник полностью доверяет агенту, он позволяет ему вести процесс продажи профессионально и эффективно, что, в конечном счете, позволяет продать недвижимость максимально дорого. Ведь только доверяя, вы сможете принимать советы агента по цене, стратегии и маркетингу, не переживая, что вас "обманут". Это доверие также помогает агенту проявлять свои навыки и опыт в полной мере, не оглядываясь на постоянный контроль со стороны собственника.

Без этого продажи не будет, даже если у вас будет лучший агент в мире. Это как двигатель, который приводит процесс в движение. Желание собственника продать задает тон всей сделки и мотивирует всех участников к достижению цели. Если собственник не готов к продаже, процесс может застопориться на каждом этапе – от установки цены до переговоров с покупателями.

Конечно, любой агент с базовыми навыками может продать квартиру по рыночной цене, но только опытный и компетентный профессионал сможет выжать максимум и продать по максимальной рыночной стоимости. Это тонкая работа, требующая не только знания рынка, но и искусства ведения переговоров, понимания психологии покупателей и способности правильно позиционировать объект на рынке.

Хотите продать квартиру максимально выгодно? Тогда убедитесь в наличии всех трех компонентов. И не забывайте, что самое главное – это доверие. И тогда вы точно придете к успешной сделке!

Дальше мы вместе будем искать и разбирать интересные вопросы о продаже недвижимости!
Знаете интересную тему – смело пишите в комментариях.
Согласны или не согласны с моими мыслями – и тут не стесняйтесь, вперед в комменты!)) Буду рад с вами общаться!

Не пропустить выход новых статей можно подписавшись на мой телеграм-канал о психологии продажи недвижимости.

Там я разбираю кейсы продаж недвижимости и делюсь своими приемами из психологии продаж. И вообще рассказываю о внутренней кухне индустрии.

Успешных Вам сделок и до встречи!