Как провести консультацию без стресса: 3 лайфхака для уверенной продажи

Ты эксперт. Психолог, коуч, нутрициолог, астролог — все, кто продают свои знания и опыт через консультации, сталкиваются с одной проблемой: Продажи идут не так, как хотелось бы. Соцсети забирают время, а уверенности в том, как грамотно продавать свои услуги, не хватает. В этой статье обсудим 3 лайфхака для проведения продающей консультации.

Как провести консультацию без стресса: 3 лайфхака для уверенной продажи

Уверенность в продажах не рождается из воздуха. Это навык, который можно развить. И если ты хочешь привлечь больше клиентов и уверенно вести продажи, начни с этих трех способов:

Шаг 1: Используй правильный тон в общении

Тон твоего голоса и манера общения создают атмосферу доверия между тобой и клиентом. Многим экспертам сложно найти баланс: они или слишком мягкие и неуверенные, или напротив, слишком настойчиво предлагают свои услуги. Оба подхода могут отпугнуть потенциального клиента.

Найди золотую середину — говори так, чтобы было ясно: твоя цель не просто продать, а помочь человеку решить его проблему. Когда клиент чувствует, что ты действительно заинтересован в его успехе, он начинает тебе доверять.

Пример: Если ты коуч, вместо того чтобы сразу предлагать свою программу, начни с вопроса: "Какие цели в жизни ты уже ставил перед собой, но так и не смог достичь?" Это создаст ощущение, что ты готов разобраться в ситуации клиента, а не просто "продавать"

Уверенность в тоне и искренний интерес — твои лучшие инструменты для создания доверия и установления крепкой связи с клиентом.

Как провести консультацию без стресса: 3 лайфхака для уверенной продажи

Шаг 2: Задавай правильные вопросы

Многие эксперты пытаются сразу объяснить ценность своих услуг, рассказывая, как их методики работают и почему они полезны. Но это не всегда срабатывает. Почему? Потому что клиенты не чувствуют, что это решение их конкретной проблемы.

Задавая правильные вопросы, ты поможешь клиенту самому осознать, чего ему не хватает и почему ему нужен ты. Вопросы раскрывают болевые точки, которые сам клиент не всегда осознает до конца.

Пример: Если ты астролог, вместо того чтобы говорить о преимуществах своей консультации, задай вопрос: "Что тебе сейчас мешает двигаться вперед в жизни?" Этот вопрос поможет клиенту понять, что он находится в тупике, и ты можешь предложить решение его проблемы.

Когда ты начинаешь с вопросов, а не с продажи, клиент чувствует, что ты понимаешь его на глубоком уровне. И это еще один шаг к уверенной продаже.

Шаг 3: Сосредоточься на помощи, а не на продаже

Третья ошибка многих экспертов — это слишком сильный акцент на продаже. Когда клиент слышит "купи прямо сейчас" или "это уникальное предложение", это вызывает у него сопротивление. Но если твоя цель — действительно помочь человеку, это сразу чувствуется.

Сосредоточься на том, чтобы решать проблемы клиента, а не просто продвигать свои услуги. Когда ты показываешь, как твоя консультация может улучшить жизнь человека, продажа происходит естественно.

Пример: Если ты психолог, не начинай разговор с того, что твоя терапия решит все проблемы. Вместо этого скажи: "Давай разберем, что тебя сейчас больше всего беспокоит, и подумаем, как можно с этим справиться." Ты покажешь свою экспертность через готовность помочь.

Когда ты фокусируешься на помощи, клиент сам захочет узнать больше о твоих услугах и готов будет заплатить за результат, который ты предлагаешь.

Как провести консультацию без стресса: 3 лайфхака для уверенной продажи

Заключение

Уверенность в продажах — это не врожденный навык, это результат работы над собой и своей стратегией. Используя правильный тон в общении, задавая вопросы, которые раскрывают потребности клиента, и фокусируясь на помощи, а не на продажах, ты сможешь привлекать больше клиентов и продавать свои услуги с легкостью.

Помни, что люди приходят к тебе не за консультацией, а за решением своих проблем. Если ты сможешь показать, что понимаешь их боль и готов помочь — успех не заставит себя ждать! Жду от тебя лайка для этой статьи.

11
2 комментария

Мне кажется тут уже зависит от человека, вот я допустим такой человек, что стресовать в любом случае буду как бы не хотел

Ответить

да, это лишь возможность снизить стресс

Ответить