Здравствуйте, уважаемые читатели.
Я хочу поделиться своей крайне неприятной ситуацией, связанной с моим аккаунтом на Авито, который я веду уже два года. За это время мне удалось заработать отличную репутацию с отзывами на 5, за исключением двух явно накрученных отзывов от мошенников. Эти люди пытались вымогать у меня деньги за удаление своих негативных комментариев. Я предоставил все необходимые доказательства, но служба поддержки Авито не проявила должного внимания к этому вопросу.
Сегодня я получил уведомление о блокировке моего аккаунта с формулировкой «Ваши объявления могли вводить покупателей в заблуждение». Это просто абсурд! Я начал проходить проверку, сфотографировал паспорт, но в процессе возникла какая-то ошибка: мне не дали возможности подтвердить своё лицо, хотя паспорт был успешно загружен.
После этого мне пришло сообщение о том, что мой профиль заблокирован навсегда из-за подтверждения данных в другом профиле. Но у меня никогда не было других аккаунтов! Это полный бред и явная ошибка системы.
Я прошу вас обратить внимание на эту ситуацию и поддержать меня в этом вопросе. Я потратил много времени и усилий на развитие своего профиля, и теперь рискую потерять не только свою репутацию, но и деньги за товары на доставке. Если кто-то из вас сталкивался с подобными проблемами или может помочь, я буду признателен за любые советы или поддержку.
Если авито это увидит вот мой номер телефона, привязанный к аккаунту: 89629178916. Спасибо за внимание!
Мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении, поэтому заблокировали профиль. Позднее он прошел дополнительную проверку, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен, вы можете продолжить работу.
Здравствуйте, Матвей. Проверим информацию и вернемся с ответом.
Спасибо за ответ
Доброе утро, вы проверили?