"Выгодные цены" от Ru-center

Уважаемый Ru-center, работаем с вами больше 10 лет, а сервис только хуже.

Мы используем партнерский договор 10666/NIC-REG. Ранее у вас были скидки для нас, но затем они были отменены в пользу предоплаченных тарифов.

Для получения скидки партнеру необходимо "купить эту скидку" за год вперед. Ниже на фото показаны условия Ваших выгодных цен "для всех":

фото выгодных цен Фотосалон Медиапремиум, Ульяновск
фото выгодных цен Фотосалон Медиапремиум, Ульяновск

После этого вы удалили страницу со всеми своими партнерами. Пример ссылки для партнеров из Ульяновска: http://nic.ru/cgi/our_partners.cgi?region=73

Но этого вам оказалось мало. Раньше после окончания действия клиентских доменов выводилась страница с контактами партнера. Теперь отображается заглушка с вашей рекламной страницей и вашими же контактами, которые никак не помогают нашим клиентам связаться с нами. Как понимаю, всё ваше устремление направлено на ликвидацию всех партнеров по России.

Да, это тоже не все. Раньше мы регистрировали своим клиентам домены и привязывали их сразу к нашему хостингу на вашей площадке. Сейчас это не работает. Домен может активироваться только для клиентского договора. И только после звонка в техническую поддержку можно это поправить.

Про ваш написанный на коленке личный кабинет для хостинга можно написать не одну страницу. Достаточно привести отсутствие возможности копирования файлов в менеджере между директориями.

Планируете ли вы пересмотреть свою политику в работе с партнерами или девиз "выжать последнее ЛЮБОЙ ценой" останется без изменений?

В данный момент сайт нашего фотосалона в Ульяновске находится на другом хостинге и хотели разместить его на своём партнерском договоре у вас, но с описанными выше проблемами это становится проблематично и дороже.

88
25 комментариев

Самое плохое - это то что снимаются (блокируются как они говорят) деньги с личной карты за продление домена за 8 !!!! Дней до продления. А если он мне нафик не нужен - нет денег на лс - не продлевайте! А когда звонишь и говоришь верните - напишите нам письмо, потом мы рассмотрим и в течение 10!!!!! Дней вернём! Такого сервиса в современном мире нет давно. Это колхоз просто! 
Например ОККО у меня списали предоплату - я позвонил - сказал верните - оператор тут же все обнулил и вернул деньги, без писем и тп фигни. Бесят короче такие сервисы в наше время. Это ужасная компания, которая ежегодно поднимает цену и со временем только хуже!

3

На данный момент полностью с вами согласен. Но 10 лет назад они работали неплохо. Были партнерские скидки и сам сервис неплохо выделялся среди конкурентов.

На сегодня их опыт работы с клиентам подтвержден не наработанной ориентированностью на клиента, а лишь измененный логотип компании.

Даже не знаю, как они получили премию рунета и прочие награды.

#премиярунета #rucenter #сервис

1

это пока так... поверьте)) 

Комментарий недоступен

2

Смешно еще, что в честь юбилея RU-CENTER скидку можно даже выиграть))

1

Политика впаривать ненужный сервис на высоте. Попытка отключить для необученного  плательщика квест. Моя ненависть к их письмам счастья зашкаливает. Последнее "персональный менеджер" для припаркованного домена вообще взорвал.

2

Дмитрий, здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Уточните, пожалуйста, номер вашего договора, мы исключим его из участников бесплатных акций в будущем.

С уважением,
команда "RU-CENTER"