Конкуренты заблокировали Аккаунт на авито! ВЕРНИТЕ ДОСТУП!
Здравствуйте!
15.10.24 в 16:09 был заблокирован мой профиль (номер: 380 822 548). Моя почта: antonkarepanov6@gmail.com.
У меня на профиле много положительных отзывов. Каждый клиент получает свой заказ и подарки от магазина, мы помогаем с обслуживанием и ремонтом покупаемого товара в нашем магазине. Мы следим за товаром, его наличием и соблюдаем все правила площадки. Без доступа к профилю мы не сможем оказывать помощь нашим клиентам, что приведет к негативным отзывам о нашей компании и о площадке Авито.
Я прошу восстановить мой аккаунт. Наш магазин занимается продажей электротранспорта в Москве и по всей России. Через аккаунт к нам обращаются клиенты для ремонта купленного у нас транспорта. Все продажи осуществляются с официального магазина с соответствующими сертификатами и чеками. Мы ведем честный бизнес, и все наши клиенты довольны, оставляют положительные отзывы и рекомендуют нас.
Прошу вас разъяснить причины блокировки моего профиля и предоставить доступ для дальнейшей работы. Могу предоставить скриншоты заказов и оплат — у нас есть все доказательства нашей честной работы на площадке Авито.
Мы предлагаем удобные способы доставки товаров для наших клиентов. В Москве у нас доступен самовывоз, чтобы клиенты могли лично забрать свои покупки. Для клиентов из других регионов России мы отправляем товары через транспортную компанию СДЭК. Доставка осуществляется по полной предоплате, наложенным платежом или через авито доставку при помощи продавца.
К сожалению, партнеры авито не принимают наш товар из-за его габаритов, которые превышают требования транспортных компаний.
Однако мы готовы предоставить скриншоты заказов, оплаты и отправки, чтобы вы могли быть уверены в надежности наших услуг и процесса доставки. Мы стремимся сделать покупки для наших клиентов максимально удобными и безопасными, и готовы предложить различные варианты доставки, чтобы каждый клиент мог выбрать наиболее подходящий для себя способ получения товара.
Все общение велось через чат Авито или телефонные звонки.
Этот профиль — мой единственный источник дохода для меня и моей семьи. Мне крайне необходим доступ к профилю. Буду очень благодарен за помощь в разблокировке.
Есть вероятность, что блокировка могла быть инициирована конкурентами, которые создавали проблемы для других продавцов. Прикладываю скриншоты сообщений от конкурентов, которые пытались меня подставить и других продавцов. Также были звонки, целью которых было вывести меня на конфликт.
Я всегда был честным продавцом и готов пройти все проверки, чтобы восстановить доступ. Я не нарушал условия, все цены актуальны, и никаких ссылок на мошеннические схемы не отправлял. Обещаю ознакомиться с правилами Авито и следовать вашим требованиям.
Прошу внимательно рассмотреть мою ситуацию и тщательно проверить аккаунт для его разблокировки. Надеюсь, что поддержка перестанет игнорировать мой запрос и ответит не шаблонно.
Надеюсь на быстрое урегулирование ситуации, т.к. иначе буду вынужден подать иск в суд, также переживаю в передаче моих персональных данных или утечке на другие источники.
Медийное освещение
А также медийно осветить данную ситуацию на нашем YouTube канале, группе ВК, телеграмм канале, если не примите урегулирование ситуации.
Совпадение это или нет, но всех продавцов в категории электросамокаты, заблокировали. И нужно что то делать, так как это не честно, если любой пользователь может накидать жалоб и отправить в блокировку все аккаунты. Беспредел, вы куда смотрите и почему не хотите решать этот вопрос в пользу продавцов, которые на постоянной основе приносят доход в вашу компанию.
Ответ по профилю ранее был отправлен на почту из него. Если у вас остались вопросы по аккаунту, вы можете задать их в обращении на почте.