Блокировка аккаунта Авито

С 22 года пользуюсь аккаунтом Авито, имею 43 отзыва и все пятерки, занимаюсь продажей электроники.

На площадке нахожусь постоянно - мониторю, что продают, либо отвечаю кому-то из клиентов. И то ли так совпало, то ли это как-то связано - товарищ отправляет в ватсапе ссылку на очередной неплохой лот в моем городе, перехожу и вижу, что мой профиль заблокирован по причине: «Вы нарушили условия использования Авито». Причем ссылка ведет не на сторонний ресурс, а на самый настоящий Авито.

Блокировка аккаунта Авито

Думаю ладно, может какой-то сбой, так как однажды такое уже случалось - через браузер связывался с техподдержкой и профиль размораживали. В этот раз данный номер не сработал - ответили, что «некоторые активности могли вводить в заблуждение пользователей и восстановить профиль не получится». Какие активности? Каких пользователей?

Также не так давно был инцидент с одним из покупателей, который пригрозил заблокировать аккаунт, если не продам ему товар - на тот момент я не воспринял это всерьез, возможно это тоже как-то связано.

Блокировка аккаунта Авито

Помимо всего прочего, на моем аккаунте «повисли» два заказа доставкой, к которым теперь потерян доступ.

Блокировка аккаунта Авито

Так как по всем вышеперечисленным вопросам поддержка «кормит» шаблонными ответами, поднимаю данный вопрос здесь.

16 комментариев

Здравствуйте! Мы проверим информацию. Так как вопрос касается персональных данных, мы отправим ответ с результатами проверки на почту, привязанную к профилю на Авито.

Ответить

Держи в курсе

3
Ответить

Восстановили профиль, тебя держу в курсе в первую очередь

Ответить

Они вам написали очередную отписку. Мы все проверим и ответим на почту. Но никакой информации для идентификации вашего аккаунта они не спросили и вы не предоставили. Налицо очередная формализованная отписка. Мрак...

2
Ответить