Звездная болезнь — как тактично снять корону, сохранить отношения и вместе дойти до цели

• Как распознать звездную болезнь?
• Что может стать поворотным моментом?
• Как помочь человеку вернуть адекватную самооценку?
В этой статье я постарался интересно и вдумчиво разобраться как помочь избавиться от звездной болезни

Меня зовут Костя Дубровин, я основатель компании TOPsharing.center (мы создали услугу аренды руководителей отделов продаж и маркетинга). В продажах давно — ровно 30 лет. Каждый день пишу по одной экспертной статье.

Подпишитесь на тг-канал «Вдумчиво о продажах» и познакомьтесь с моей книгой «8 граней личности», которая помогает продавать, нанимать и управлять сотрудниками.

Корона — это переходящий приз. Каждый ее носил и каждый находил способ ее снять, а потом снова надеть. Поэтому я бы взял на себя смелость утверждать, что человек с короной на голове — это не диагноз, а жизненный этап.

Правда, одни в больше степени склонны носить ее в любое время года, для других — это скорее исключение из правил, а третьи так себя уничижают, что живут внутри короны и сами себе в этом не сознаются. Всего таких вариантов восемь. Я описал их в книге «8 граней личности».

Даже, когда человек за всю жизнь дурного слова никому не сказал, он все равно бывал на том этапе, где носят корону. Фаина Раневская сказала по этому поводу: «Лучше быть хорошим человеком, ругающимся матом, чем тихой, воспитанной тварью».

Еще корону можно распознать по синдрому самозванца, которому у меня посвящена отдельная статья: «Синдром самозванца — как не загонять себя и наслаждаться результатом: 8 простых правил и одна история из жизни». В ту же копилку положим перфекционизм.

Те, кто со мной не согласятся, наверно скажут, что человек для других старается. Я и не спорю. Есть много способов потешить самолюбие. Это первое, но не главное. Главное — в этом нет ничего плохого до тех пор, пока человек продвигается к концу этапа, к точке бифуркации, а не застревает на месте.

Застряв, человек попадает в неприятную ситуацию, сравнимую с алкоголизмом. Я имею ввиду, что основная масса болезней вызывают сочувствие и можно рассчитывать на помощь окружающих. А некоторые болезни наоборот вызывают отчуждение: «Влюбленный в себя соперников не имеет».

Вера в собственную правоту лишь доказывает неправоту других. Особенно, если они как бы намекают на корону. Остается единственная реакция на любые поползновения — лишить их права на собственное мнение. Так появляется самомнение, когда человек уверен, что он обладает монопольным правом на понимание истины.

Оно приводит к тому, что похвальное в других ситуациях упорство превращается в упрямство. Человек, который раньше менялся сам, чтобы изменить мир вокруг, теперь пытается изменить мир, чтобы не меняться самому.

По этой причине такому человеку никто не может дать обратную связь, а сам он своего положения не осознает. Хотя есть исключение, которое бьет ключом и как правило по голове. Я имею ввиду жизненные обстоятельства.

Любой удар может стать точкой бифуркации. Большинству людей достаточно легкого, а порой и просто профилактического. Но есть, безусловно, упертые товарищи, чьи несущие конструкции устоят перед намеками любой степени непрозрачности.

Этап самомнения можно смело назвать кризисным: отношения с коллегами и руководителем портятся, продажи проседают, деньги заканчиваются. Человек на этом этапе ищет причины вовне и, конечно, их находит.

Осознание приходит тогда, когда становится понятно, что каким бы успешным ни был поиск причин вовне, это никак не помогает наладить свои дела. Тогда появляется вопрос: «Что я делаю не так?».

Сначала он приходит как сомнение и тут же получает ответ: «Да все так!». Потом человек укрепляется в мысли, что искать надо все-таки в себе. Это и есть точка бифуркации — ключевое изменение, за которым по цепочке произойдут все остальные.

Как только внимание переключается, меняется и сам человек. Он становится искренним, открытым, с благодарностью воспринимает любую обратную связь.

В этот момент он очень уязвим. К нему тут же тянутся с предложениями «начать бизнес без вложений», «достичь нирваны», или что-то сделать «за уважуху».

Пройдя через все ловушки, человек возвращает себе былую уверенность и переходит на этап роста. Рамки самоограничения раздвигаются и появляются такие результаты, которые раньше казались недостижимыми.

По мере того, как дело спорится, мозг ищет способ зафиксировать формулу успеха. Он все меньше адаптируется и больше уделяет внимания все тем же рамкам. Теперь ему есть что терять. На месте старых несущих конструкций, он возводит новые. Наступает этап плато.

Те же действия, те же усилия больше не приводят к росту. Да и нет той энергии, которая сама появлялась на предыдущем этапе. Приходит самоуспокоенность и растущая на ее фоне тревога.

Складывается ощущение, что препятствий вокруг становится больше. Они раздражают. Потухшая энергия набирает силу, чтобы снести все, что мешает. Чем больше человек сносит препятствия, тем ближе подходит к этапу кризиса, выйти из которого можно только через точку бифуркации.

Вряд ли найдется человек, способный успешно снять корону в ста процентах случаев. Особенно, если на это нет достаточного запаса времени.

Однако, уверен, что есть люди, у которых это не получается в ста процентах случаев. Они так уверены в верности своего диагноза и срочности поставленной задачи, что только усугубляют все дело.

Больше всего люди с короной на голове раздражают... друг друга. Жар-птицы стаей не летают.

Из этого, наверно, следует первый вывод, что врач должен сначала исцелить себя сам. Ну или во всяком случае повериться. В противном случае он рискует в очередной раз убедиться в своей правоте.

А дальше нужно поддерживать человека даже тогда, когда он меньше всего этого заслуживает. Рано или поздно придут такие жизненные обстоятельства, которые смогут развернуть фокус внимания.

Кто знает, может люди с короной — это и есть жизненные обстоятельства, разворачивающие фокус.