Навыки идеального руководителя

Для начала предлагаю разделить эти навыки на два блока: 1) Мышление 2) Действия И сегодня я хочу поговорить только о первом из них. К этой теме я вообще часто подхожу, о чем бы ни шла речь. ☝ Потому что качество нашего мышления полностью определяет предпринимаемые нами шаги, а они, в свою очередь, предопределяют результаты и вызывают последствия. Вывод: успех или неуспех бизнеса в значительной мере определяется качеством мышления его владельца. Навскидку выделяю 5 аспектов качественного мышления. 1 Организованность мышления Всем известно выражение «поток сознания»? Если у вас в голове бушует именно он, то вы не можете управлять ни им, ни собой, ни кем-то другим. Стихия есть стихия. • Организованное мышление отличается тем, что при размышлениях по поводу той или иной задачи, вы выполняете упорядоченный процесс, состоящий из определенных блоков. • К каждому блоку применяются сознательно выбранные методы анализа, синтеза, принятия решений и других логических процедур. • Алгоритм и инструменты мышления подвергаются осмыслению, оценке и корректировке при недостижении нужных результатов. То есть, вы не просто думаете о проблеме, вы еще знаете как именно вы о ней думаете, и думаете о том, правильно ли вы о ней думаете, и что в этом процессе можно улучшить. Вспоминаю историю, которую мне поведал один преподаватель. В вузе решили устроить методический конкурс для преподавателей. Задание было – описать методику преподавания определенных тем из их учебных курсов. На защите выходит первый преподаватель и начинает излагать тему. Жюри слушает полчаса, потом спрашивает – а где методика? И вызывает следующего. Он выходит и тоже начинает излагать тему. Жюри терпит 10 минут, и вызывает следующего. Когда и он начинает излагать тему, до всей аудитории уже доходит, что про методику задание не только не выполнено, но даже не воспринято. Ни у кого. Преподаватели честно признаются, что ни один (!) не готов описать свою методику. Вам смешно или смысл анекдота ускользает? Это история – про построение алгоритма изложения материала, для чего необходимо понимание алгоритмов его восприятия и обдумывания студентами, а также оценка собственного мышления о нем. Рефлексия –– умение осознавать, подвергать сомнению и анализировать собственный процесс мышления –– залог организованного мышления. 2 Системность Бизнес – это система. Это значит, что нельзя поменять какой-то один элемент, не затронув все остальные. Системное мышление – это, если вкратце, умение видеть взаимосвязи. Руководитель постоянно вызывает и направляет потоки изменений. Непродуманное воздействие на слабые элементы системы способно разрушить бизнес, а устранение ограничений в одном месте способно вызвать сход лавины в другом. 3 Точность Точность достигается за счет качественного анализа. Способность логически обрабатывать массив данных, выбирать из массива существенное и несущественное, расставлять приоритеты, оценивать достоверность результатов. ☝ Точность – это основа объективности. Руководитель не имеет права быть пристрастным, хотя может по-человечески ошибаться. 4 Вариативность (гибкость) Основное условия вариативности – высокий уровень абстрактного мышления. Хорошая метафора – зум фотокамеры, который позволяет приблизить изображение или отдалить и рассмотреть в более широком смысловом контексте. А чем шире этот контекст, тем больше шансов найти неочевидные решения и возможности, или наоборот заметить скрытые угрозы. Любое суждение руководителя имеет последствия для компании, поэтому способность видеть ситуацию с разных сторон, ракурсов и высот – принципиально необходимый навык, который важно тренировать. Вторая составляющая гибкости – сценарное мышление. В его основе – умение вместо одного последствия того или иного действия распознать весь их спектр. 5 Креативность Если анализ – это способность разбирать информацию на составляющие, то креативность – это умение собрать из них нечто принципиально новое. Откуда берется креативность? Сложный вопрос, но тут явно значительная роль принадлежит интуитивному познанию мира. Именно интуиция позволяет угадать неочевидные связи или предложить неожиданные решения, оттолкнувшись от смутных ассоциаций. Интуиция в принципе проделывает ту же работу, что и логика, но делает это быстро и неосознанно, срезая углы и перепрыгивая через этапы. Интуицию важно проверять логикой и практикой, но это не умаляет ее значимости для руководителя. А что вы думаете о значении мышления для руководства бизнесом?

🏆💯 Хотите пригласить меня в качестве спикера на семинар, форум, конференцию? 👇 Напишите мне в личный Telegram https://t.me/sandra_sellmore