Дурное влияние М.Видео на T-Банк

Что М.Видео может на ровном месте забанить в своей бонусной программе, я знаю давно. В свое время вышел из строя купленный у них ноут, отремонтировать не смогли, вернули деньги и бонусы, при этом заблокировали бонусный счет, так что на нем зависли порядка 10k бонусов. Разблокировать счет отказались принципиально. Даже в обмен на то, что я закрою глаза на факт непредоставления подменного товара на время ремонта. В итоге психанул, обратился в суд, отсудил порядка 80 т.р.

С тех пор завожу по мере необходимости аккаунты М.Видео на Ивана Ивановича, бонусы не коплю, поскольку дело не благодарное.

И вот недавно Т-банк предложил 25% кэшбэка в категории Шопинг в городе, где, помимо прочих партнеров, присутствует и М.Видео.

Черт меня дернул воспользоваться этим предложением и сделать несколько покупок. Итог – получил на почту уведомление, что Т-банк исключает меня из всех бонусных программ за злоупотребление. «Мы получили негативную информацию по вашему счету. Комплексная проверка подтвердила, что активность по счету имеет признаки злоупотребления привилегиями с целью получения бонусов».

Дождусь возврата денег за отмененную покупку (без бонусов банка цены в М.Видео оставляют желать лучшего), буду закрывать банковские продукты и двигаться в сторону Альфы. Продолжать сотрудничество с банком, который ведется на жалобы жлобских магазинов и не ценит лояльность клиентов, желания нет.

Кто будет делать покупки по такой схеме в М.Видео, будьте аккуратны. Лучше все приобретать за 1 раз, повторные покупки, даже с 1 аккаунта, чреваты.

4 комментария

Ознакомился с опытом
https://vc.ru/legal/1618783-kak-my-zastavili-raiffaizenbank-vyplatit-247-000-rublei-keshbeka#comments
У меня цена вопроса, конечно, гораздо меньше. Но руки чешутся.

Ну тоесть у вас покупки на левое лицо в М-Видео (вы пишите что акки создаете на ивана ивановича) при этом в банке вы под своим именем. И вы удивляетесь что вас выкинули из программы лояльности?
М-видео высылает информацию о покупке в банк. Вот такой-то такой-то купил. А Банк смотрит что никакие данные не сходятся. И рубит вам лояльность вполне заслуженно.
Не вижу ничего удивительного.

А почему вы считаете, что мои непростые отношения с магазином должны как-то сказываться на взаимоотношениях с банком? Допустим даже, что магазин полез в бутылку, отказался компенсировать банку часть бонусов, о чем у них наверняка есть договоренность. Ок, банк может не выплатить этот кэшбэк со ссылкой на партнера, чтобы не быть в накладе. Но исключать из своей, банка, программы лояльности потому что ты в стороннем магазине сделал покупку не на свое имя - не вижу в этом ни логики, ни оснований