Окупаемостью вложений в рекламу Х6-Х8 в течение одного учебного года.Как привлечь новых клиентов для школы плавания в мегаполисе в условиях ярко выраженной конкуренции и вернуть веру в таргет у заказчика?Об этом новый кейс, как мы привели 200 заявок из ВКонтакте в школу плавания для детей с чеком «выше среднего».Какие проблемы были до?У Ильи (собственника) был опыт работы с таргетом. Изначально он работал и учился в кабинете самостоятельно.Результаты набора 2023 года.Собственник настраивал таргет сам. Не часто такое встретишь, когда у владельца бизнеса есть четкое понимание работы с таргетингами, рекламой. Несколько обучений за плечами.Каких итогов добилась студия в 2023?Но давайте объективно — каждый должен заниматься своим делом. И фокуса внимания на все не хватает.Далее собственник обратился к агентству. К слову сказать, ребята дотошно подошли к процессу теста. Их отчеты подробны, наглядны и понятны.Понятны, как таргетологу, но не собственнику бизнеса. Ключевая колонка -- "Заявки", и там все по нулям. Но проблем-с одна: клики есть, деньги уходят, а заявок нет. Нет заявок — нет продаж.Нет продаж — нет денег в кассе.И никакие отчеты это не исправят.Итог работы с агентством:Как решение ситуации было предложено заняться УТП и цитата: «Пойти настроить Яндекс.Бизнес».С таким бэкграундом мы приступили к работе.Старт работ:Собрать информацию о проекте, продукте, УТПСобрать материалы (фото и видео)Познакомиться с отзывами своими всеми — и положительными, и отрицательными.Посмотреть отзывы конкурентов. Это будущее топливо УТП и посылов. Что чаще всего отмечают клиенты? Что критикуют и чем недовольны?Написать тексты, подобрать креативыЗапустить тест и найти рабочие связкиРасширить связки, начать их проверять на других аудиториях.Собирать заявки, продавать и собирать шекели в кассу.Это краткая база запуска в ВК.Всегда, всегда (!) от горячей аудитории к холодной. А поскольку активные конкуренты с рекламой уже есть — значит спрос точно есть. А поэтому странно, почему не удавалось доставать заявки ранее.ПодготовкаНа результаты таргета очень сильно влияет сообщество в ВК. Поэтому перед стартом работ провели несколько махинаций.Во-первых, добавили новых отзывов в сообщество, а старые обновили и вынесли на видное место.Во-вторых, написали подробный пост-закреп, где подробно и доступно написали:кто мычто предлагаемпочему стоит обратиться к намК посту был добавлен специальный бот, который, когда человек подписывается на сообщество, отправляет комментарий с уведомлением под постом-закрепом.Бот отмечает человека и предлагает ознакомиться с нашей школой и почитать отзывы.В-третьих, обновили блок «Услуги» и актуализировали цены + описания.«За ценой в л/с» пишут те, кто не уверен в своем товаре/услуге. А пользователь устал от этого. Он хочет получить ответ на свой вопрос — сколько это стоит и убедиться, сможет ли это позволить.Каких результатов удалось достичь?С клиентом мы отработали 3 месяца (и продолжаем работать).Август (с 23 числа): 16 заявок по 685 руб.Сентябрь: 53 заявки по 415 руб и 28 заявок по 768 руб.Октябрь: 60 заявок по 596 руб. и 17 заявок по 1042 руб.Сразу взяли в работу 2 кабинета: ВК Реклама и VK Ads.ВК Реклама — заявки в личные сообщения + подписки в сообщество + оставление заявок уже внутри группыVK Ads — лид-формы (с номерами телефонов).Оба этих формата показали свою работоспособность. Разница в конверте — личные сообщения имеют конвертацию в пробное ниже, чем заявки с лид-форм, хоть последние и дороже.Как мы видим из цифр выше, видна сезонность. Пик по заявкам — сентябрь, когда мамы ищут секции и кружки для своих детей.В октябре заявки дороже, но качество их осталось на высоком уровне. В ноябре — совсем дорого, собираем остатки спроса.И хоть заявок становится меньше, но это не значит, что их нет! Это на заметку собственникам школ и секций — крутите рекламу всегда.Как это выглядит в личных сообщениях?Примеры рекламных объявленийМы не используем оферы по типу «Бесплатное пробное занятие» или «Пробное занятие 0 рублей».Да даже «Пробное занятие за 500 (вместо 1000 руб) не используем».Их просто нет в школе.Решает УТП, преимущества перед конкурентами. Офер, короче. Если ты решаешь существующие проблемы и если людям это надо — к тебе обратятся.Итог:За три полных месяца:Рекламный бюджет: 135 203 рубляЗаявок: 200Ср. цена заявки — 676 руб.С Ильей продолжаем работу над проектом.Отзыв заказчикаНесколько приятных слов о работе.Связь с автором кейсаЕще больше кейсов и рабочих решений в телеграм-канале. Подписывайтесь. Я рассказываю, как привлекать клиентов, а не тех, кто просто кликает по рекламе: t.meКонстантин Цыбаев | Таргетолог, маркетолог
Вот что значит утонуть, утонуть в заявках)
Ну-у-у, нет предела совершенству
Твой заголовок, где ты написал за 3 месяца, прям надо втирать в голову, что-бы понимали, что не за неделю это делается.
Да, это тоже иногда приходится объяснять. В целом, кто серьезно занимается бизнесом и умеет считать деньги, понимает, что волшебных таблеток нет и реклама работает по накопительному эффекту
Отличный кейс! Очень здорово, что показал результаты до тебя для сравнения
Спасибо! Как бы я не брыкался от этого осознания, уговаривал себя, что "все относительно", но да: все познается в сравнении.
Крутой кейс🔥