Молчание как бизнес-стиль
Пишешь людям, предлагаешь им деньги, а они тебя игнорируют...
Постоянно сталкиваемся с этим. Ладно, когда в обычной жизни люди забывают, не знают что ответить или намеренно игнорируют. Но почему человек, позиционирующий себя предпринимателем, не контролирует свои личные привычки?
Местами такое поведение вводит в недоумение. Например, летом написали фотографу - расписали ТЗ, предложили договориться об условиях. Фотограф пообещал ответить, как будет дома... и забыл.
При этом у него 4 (!) страницы в инстаграме: а) личная б) с портфолио в) со статистикой страницы г) специальная, куда нужно писать по поводу съемок. Подписчиков у него чуть больше 3000, поэтому сказать наверняка, что он востребованный фотограф тоже нельзя.
На днях написали в паблик, где в самом верху размещена большая кнопка "реклама", отсылающая к контактному лицу. Написали парню - и снова таинственное молчание.
Мы для себя решили придерживаться следующих правил:
- Говорить "нет", если нет;
- Назвать срок, в течение которого ответишь, если пока не знаешь;
- Предупредить человека, если не успеваешь ответить в срок, и назначить новый срок;
- Дать конечный ответ.
А как вы относитесь к такому поведению со стороны контрагентов? Или, если вы сами так поступаете, что обычно вами движет?
Обсудить в камерной обстановке эту и другие проблемы из жизни DIY-проекта можно здесь. До начала каждого месяца можно успеть бесплатно подписаться, почитать и отписаться, если наш опыт покажется вам бесполезным.