Заблокировали по ФЗ 161 и это вообще невозможно снять
Disclosure:
Я абсолютно честный человек, ни разу не имевший дело с криптой. Все доходы, которые приходили ко мне на карты - приходили в виде официальной заработной платы. По профессии я продакт менеджер, в 2024 г. работала в крупном интеграторе.
Хронология:
20-10-2024 мне стали сыпаться уведомления от банков, что мои карты и личные кабинеты банков заблокированы по ФЗ 161. Я стала узнавать, что делать, прочитала, что нужно обратиться в ЦБ или в банк. Самым простым мне показалось обратиться в Сбербанк. Сбербанк 2 раза переносил дату ответа, 15/11/2024 в итоге ответили:
7-11-2024 я отправила запрос в ЦБ.
19-11-2024 ЦБ ответил, что о противоправном переводе сообщил Т-Банк. Я связалась с Т-банком
22-11-2024 Т-банк написал, что они отправили запрос в Банк России, чтобы мои реквизиты убрали из базы.
11-12-2024 я обратилась с Т-Банк, чтобы узнать о статусе разблокировки и Т-Банк ответил следующее:
В итоге: прошло почти месяца с момента блокировки, за это время удалось выяснить только то, что данные для блокировки передал Т-Банк. Что случилось, из-за чего заблокировали абсолютно нет никакой информации. Что делать теперь тоже непонятно. Писать обращения в ЦБ, ждать по 15 рабочих дней, чтоб мне по кругу писали обратитесь в Банк?
Гипотезы, почему меня заблокировали.
- За перевод между своими счетами. В ответе ЦБ есть ссылка на изначальный запрос от Т-банка по блокировке, там считывается дата REQ-20241020-ХХХХ. Я запросила у Т-Банка трансакции за эту дату, тогда была только одна - перевод на 10 000 со счета Т-Банк на Сбер.
- Скам в мою сторону. Наличие данных в базе МВД может указывать на то, что кто-то на меня пожаловался. Кто пожаловался, почему, что за база - никто не предоставляет никакой информации ( я ходила в МВД и оставляла запрос - жду). Поскольку я точно знаю, что не совершала никаких противоправных действий, это мог быть только скам. Но здесь опять-таки вопросы к безопасности Т-Банка.
Немного эмоций:
Совершенно непонятно, почему нет никакой информации, почему блокировка произошла. Никто ее не выдает, приходится ходить кругами и доказывать, что ты ни в чем не виноват. Просто какое-то черное зеркало.
Совершенно непонятно, почему такая мера пресечения без какого-то следствия и установления вины.
Зачем в текущей ситуации подрывать доверие к финансовым институтам?
Без карт невозможно пользоваться какими-либо интернет сервисами, зачем лишать людей удобства, а компании выручки?
И на всякий случай поясню, в чем проблема
Когда у вас заблокированы карты и ЛК, вы не можете:
- переводить деньги, например, друзьям за обед
осуществлять любые интернет покупки, включая доставку еды, аренду пауербанка, вотэвер
- вносить платежи по кредитам и ипотеке можно только в отделениях банков ( тут я выяснила что кассы банков могут работать по особому расписанию и не работать по выходным , например)
- посмотреть какую-либо инфу в ЛК, все настройки анализа трат оказались бессмысленными
- кроме моих карт заблочили детские карты моей дочери и т.д.
Ну и в целом это очень неприятное чувство, когда государство считает тебя каким-то скаммером, которым ты не являешься по своим совершенно неясным причинам.
Т-Банк — жулики и гопники. Столкнулся с профессионализмом этих варваров лично. https://vc.ru/money/1691457-t-bank-chastichnaya-blokirovka-po-161-fz-ili-my-ne-znaem-kak-my-sdelali-eto
Здравствуйте.
Мы ответили по поводу этой ситуации в закрепленном комментарии под публикацией. Ошибок в работе с вами не допускали.
с 18 го ноября ТБанк обещает ответить в ЛС, но ответа до сих пор нет
Здравствуйте.
Информация в Банк России была направлена согласно внутренним инструкциям. 22.11.2024 и 15.12.2024 мы направляли запросы в Банк России с целью исключения ваших реквизитов из базы.
Банк не взаимодействует с МВД в рамках 161-ФЗ - взаимодействие происходит между Банком России и МВД.
Регламентом проверки со стороны Банка России не располагаем.
20.12.2024 получили информацию, что реквизиты были исключены, в настоящий момент ограничения уже сняты.
Официальный ответ подготовим и отправим на вашу электронную почту.