Постараюсь без воды и эмоций. только факты(но точно не обещаю без эмоций)
я предприниматель . Взял кредит в т- банке около 2 х лет назад, но этот год был очень тяжелым по бизнесу и я понял, что правильно будет обратиться за возможностью реструктуризации в т- банк.
я предоставил все документы по снижению дохода.
банк прислал мне бумагу о том, что мне согласовали программу реструктуризации. но ничего не сказали о том, что это услуга платная. просто сказали , что нужно платить по 30500 вместо свыше 60 тыс
сказали, что нужно внести 49900 для того, чтобы программа помощи была включена
так вот. Сегодня я увмдел , что Т-банк начислил мне комиссию в 424.152-33 копейки от суммы задолженности 956.742 руб!!!!
конечно, мне об этой сумме никто не говорил из сотрудников отдела реструктуризации!!!
конечно, я бы не согласился на такие условия с учетом того, что они обозначали ее имеенно как услугу и если бы я захотел бы погасить досрочно кредит , то эта сумма уже бы не вернулась!!
итого в один день мне насяитали ( прибавили пол-миллиона почти что)
счтаю, что они намеренно ввели меня в заблуждение !
это никакая не помощь!
ужасный банк! Думал, что такая жесть уже давно в прошлом
не сплю сегодня. весь день пишу им. Сроки обращения сдвигают!
буду писать жалобу в цб, если не решат вопрос оперативно- здесь сумма огромная и я уверен, что правда на моей стороне
надеюсь, справедливость восторжествует
Здравствуйте.
До активации реструктуризации мы правильно рассказали, что кредит пересчитаем по минимальной ставке. Сообщили верно приблизительную сумму задолженности — 1.4 млн, учитываем пересчитанные проценты — 424 152,33 рублей. Ошибок в работе с вами не допускали.
Здравствуйте.
Все проверим. По готовности вернемся с комментариями.
Благодарю