Сюрприз от Яндекса: как мне помогли перейти на невыгодные условия

Я уже ближе к 5-ти годам пользуюсь Яндекс Плюс, колонкой, лампой, Алисой и сопутствующими сервисами. И у меня была промо подписка 99р/мес навсегда. Так и было до недавнего времени.

Открыл кинопоиск на тв, выбирал, что включить. На весь экран вышло промо предложение выгодно перейти на подписку вроде бы с амедиатекой. Ну и собственно вместо включения сериала, нажатие было сделано на подключение тарифа и очень быстро все перешло на него. А первая кнопка которая активна вроде как раз «Подключить»
(В деталях ситуацию не помню, все произошло быстро, неожиданно и не очень приятно)

Я получил новые условия (вроде как 399р/мес), амедиатеку. В поддержке мне сказали, что тариф архивный и вернуться на него увы никак.

Так я остался без промо тарифа и с чувством, что меня немного нахитрили. Вероятно так специально убирают такие недорогие тарифы у людей, чтобы получать больше денег.
Ведь если бы переход не происходил так в один клик, требовал бы подтверждения и тд, то этого бы могло не произойти.
Всегда был очень лоялен к яндексу. Пользовался платными доп. пакетами, когда они появились. В своем окружении среди друзей и родственников был одним из первых, рекомендовал и советовал другим. После чего очень многие тоже обзавелись колонками и подписками. А я теперь даже начал интересоваться, что предлагает сбер с мыслями о переходе
В целом яндекс делают хорошие комплексные сервисы, подвязанные друг с другом и их цена имеет место быть. Но то, как меня на нее перекинули ситуацию немного меняет и очерняет (Если тебя обманывает незнакомец — это одно. А если обманывает давний товарищ — это совсем другое)
#яндекс #яндексплюс #кинопоиск #яндексжалоба