Как превратить клиента в открытую книгу (и продать ему закладку)

Здравствуй, VC и все читатели моего скромного блога, это не отсылка к Питеру и не к Пену, в данной статье поговорю о квизах.

Квиз-маркетинг — это не просто слова на Китайском, а чёткий инструмент, который помогает вовлекать аудиторию, собирать данные и увеличивать конверсию.

Если вы до сих пор не используете квизы в своем бизнесе, вы упускаете возможность стать ближе к клиенту и повысить лояльность. Давайте разберемся, как это работает и кому подходит.

Квиз (от англ. quiz — «викторина») — это интерактивный опрос, который предлагает пользователю ответить на вопросы в обмен на персонализированный результат.

Например:

«Какой вы тип предпринимателя?»
«Какая программа тренировок вам подходит?»
«Какой курс выбрать для карьеры в IT?»

Цели квиз-маркетинга:

Привлечение внимания через интерактив.
Сбор данных о клиенте (потребности, боли, контакты).
Сегментация аудитории для точечных предложений.
Увеличение конверсии за счет персонализации.

Квизы универсальны, но особенно эффективны в нишах, где важно понять потребности клиента:

Образование и онлайн-курсы
Например: «Тест: какой digital-профессии вам стоит обучиться?» → подбор курса на основе ответов.
E-commerce
Например: «Какой парфюм подходит вашему характеру?» → рекомендация товара.
Фитнес и здоровье
Например: «Какая диета вам нужна?» → продажа плана питания.
Финтех и банки
Например: «Насколько вы финансово грамотны?» → предложение кредитной карты или вклада.
B2B-услуги
Например: «Насколько эффективен ваш сайт?» → заявка на аудит.

После прохождения квиза вы получаете:

Контактные данные (email, телефон) — базу для рассылок.
Ответы на вопросы — картину потребностей клиента.
Сегменты аудитории — возможность делать точечные предложения.

Пример использования данных:Допустим, пользователь прошел квиз от онлайн-школы и выбрал ответ «Хочу сменить профессию, но не знаю, с чего начать». Ему можно:

Отправить письмо с курсом по профориентации.
Предложить бесплатную консультацию.
Настроить ретаргетинг в соцсетях.

GeekBrains
Квиз «Какая IT-профессия вам подходит?» собирает контакты и автоматически рекомендует курсы. Результат: рост конверсии в заявки на 30%.
СберМаркет
Опрос «Какие продукты вы любите?» помогает формировать персональные подборки и увеличивает средний чек.
Школа английского Skyeng
Тест «Определите ваш уровень языка» → предложение пробного урока. Благодаря квизам компания сократила стоимость лида на 20%.
Интернет-магазин «Ламода»
Квиз «Какой стиль одежды вам подходит?» повысил вовлеченность и среднее время на сайте.

Определите цель: сбор контактов, повышение продаж, сегментация.
Продумайте вопросы: они должны быть простыми, но «цепляющими».
Дайте ценность: за прохождение — чек-лист, скидку, рекомендацию.
Интегрируйте с CRM: автоматизируйте отправку предложений.

Marquiz
Функционал: 43 готовых шаблона, группировка по проектам, вставка фото и видео.
Интеграция: Возможность встраивания на сайт или в ВКонтакте.
Envybox
Функционал: Настройка логических ветвлений вопросов, награды за правильные ответы.
Интеграция: Подходит для сайтов и отдельных лендингов.
Madtest
Функционал: Поддерживает разные форматы квизов (викторина, личностный тест), простой редактор.
Интеграция: Может быть установлен на сайте или использоваться как промо-лендинг.
Enquiz
Функционал: Простой конструктор с возможностью создания различных типов квизов (продающий, анкета).
Интеграция: Интегрируется с CRM и аналитикой.
FormDesigner
Создание квизов с нуля или по шаблонам; сбор лидов через отправку подарков/бонусов.
QuizGo
Логические ветвления вопросов; интеграция с CRM и аналитикой.
Flexbe
Полноценный конструктор сайтов с возможностью создания квизов; интегрируется с CRM и аналитикой
Мatomba
Тоже интересный конструктор квизов, в котором можно ещё прописывать мета теги.

Квиз-маркетинг — это диалог с клиентом, который помогает не только продавать, но и строить доверительные отношения. Собирайте данные, анализируйте ответы и делайте предложения, которые невозможно проигнорировать.

Если вам нужна помощь с маркетингом, не знаете, что делать? Выход есть, напишите мне - Сергей

Если статья была полезна, то буду рад видеть вас в моем telegram-канале Страх и ненависть в Маркетинге

Там я делюсь информацией о маркетинге, бизнесе и разных полезностях для продвижения и не только.

Подпишись на канал и получи:

P.S. А вы уже пробовали квизы в своем бизнесе? Делитесь в комментариях!