Что нужно сделать перед запуском рекламы, чтобы не слить бюджет в пустую?

Реклама – это не волшебная таблетка. Если в бизнесе хаос, она только ускорит провал. Если же бизнес подготовлен, реклама становится мощным инструментом для роста.

Но часто предприниматели совершают одну и ту же ошибку: вкладывают деньги в привлечение клиентов, не подготовив фундамент. В итоге – низкие конверсии, слитый бюджет, разочарование.

Ты хочешь лиды? Продажи? Отлично. Тогда перед тем, как включить рекламу и сжечь бюджет в труху, давай разберёмся, что у тебя под капотом. Потому что если бизнес не готов, никакая реклама не спасёт.

Что нужно сделать перед запуском рекламы, чтобы не слить бюджет в пустую?

Меня зовут Игорь Приходько и сегодня мы разберём по шагам, что должно быть готово перед запуском рекламных кампаний.

Вот что должно быть по красоте перед запуском рекламных кампаний:

1. Продукт и ценообразование

Прежде чем вкладываться в рекламу, важно понять: ваш продукт действительно нужен рынку? Если у вас нет уникального преимущества или вы продаёте то же самое, что и конкуренты, но без дополнительной ценности, клиенты просто уйдут к другим.

Список преимуществ вашего продукта перед конкурентами
Список преимуществ вашего продукта перед конкурентами

Допустим, у вас мебельный бизнес, и вы продаёте диваны. Вы запускаете рекламу, получаете клики, но никто не покупает. Почему? Потому что ваш диван такой же, как у сотен других магазинов. Цена средняя, доставка стандартная, на сайте – просто картинка и короткое описание. Клиент не видит разницы и просто идёт на маркетплейс или в известную сеть, где ему удобнее и привычнее.

Чтобы реклама работала, продукт должен:

  • Закрывать проблему клиента. Если он может спокойно обойтись без вашего предложения или найти аналог без особых усилий, он так и сделает.
  • Иметь чёткое конкурентное преимущество. Почему он должен выбрать именно ваш диван?
  • Иметь понятную и обоснованную цену. Клиент должен понимать, за что он платит.

Пример:

🔴 Как не надо:

Магазин продаёт диваны и рекламируется фразой: «Качественные диваны по доступной цене». Клиент не понимает, почему он должен выбрать именно их, и уходит к конкурентам.

🟢 Как надо:

Компания делает акцент на уникальном преимуществе:👉 «Диван, который выдерживает 120 кг на каждое посадочное место. Чехол снимается за 5 секунд и легко стирается. 10 лет гарантии на каркас».

💡 В этом случае клиент сразу понимает, что он получает: прочность, удобство ухода, долговечность.

2. Упаковка (сайт, соцсети, контент, отзывы)

Реклама может привести клиента на сайт или в соцсети, но если там хаос – он просто уйдёт. Представьте: человек увидел объявление, заинтересовался, кликнул по рекламе, но попал на сайт, где размытые фото, нет информации о сроках доставки, а единственная кнопка – «Связаться с нами». У него остаются вопросы, и он просто закрывает страницу.

Чтобы реклама не сливалась впустую, нужно, чтобы упаковка бизнеса сразу вызывала доверие.

✅ Сайт должен загружаться быстро (до 3 секунд).

✅ Навигация должна быть удобной. Никакого хаоса – клиент легко находит нужную информацию.

✅ Соцсети должны быть активны. Посты, сторис, живые фото и видео – всё это показывает, что бизнес реально работает.

✅ Нужны реальные отзывы, кейсы, доказательства качества. Это может быть портфолио, видео с довольными клиентами, сертификаты.

Пример:

🔴 Клиент заходит на сайт и видит: размытые фото, краткое описание «Диван мягкий, удобный», нет цены, непонятно, как заказать – он уходит.

🟢 На сайте сразу видно: какие материалы использованы, чем этот диван лучше других, видеообзор, понятные кнопки «Купить в 1 клик» и «Рассрочка 0%».

3. Воронка продаж и CRM

Что нужно сделать перед запуском рекламы, чтобы не слить бюджет в пустую?

Допустим, реклама сработала, клиент оставил заявку. Но что происходит дальше? Если заявка просто лежит в почте и менеджер звонит через два дня, клиент уже давно купил у конкурентов.

Чтобы не терять деньги на неэффективной обработке лидов, нужно:

  • Быстро обрабатывать заявки (перезвон в течение 5-15 минут – норма).
  • Фиксировать клиентов в CRM (чтобы ничего не терялось).
  • Продавать, а не просто «скидывать прайс». Менеджеры должны работать с возражениями, а не просто ждать, что клиент сам решится.

Пример:

🔴 Клиент оставил заявку, но ему перезвонили через 3 дня – он уже купил у конкурентов.

🟢 Клиент оставил заявку → менеджер перезвонил через 5 минут → понял потребности клиента → предложил диван, подходящий именно ему → клиент доволен, сделка закрыта.

4. Логистика и клиентский сервис

Если реклама приводит клиентов, но они сталкиваются с проблемами при доставке или общении с поддержкой, они не только не купят, но и оставят негативные отзывы.

✅ Доставка должна быть чёткой и предсказуемой. Клиент должен понимать, когда получит заказ.

✅ Служба поддержки должна реально помогать, а не «мы вам перезвоним».

✅ Возвраты и гарантии должны быть прозрачными. Если клиенту сложно что-то вернуть, он вряд ли снова купит у вас.

Пример:

🔴 Магазин обещал доставку за 3 дня, но прошло 10 – клиент злится, оставляет плохой отзыв.

🟢 Магазин чётко указывает сроки доставки, отправляет SMS-уведомления, предупреждает, если что-то задерживается. Клиент спокоен, доверие сохраняется.

5. Аналитика и ретаргетинг

Нельзя просто «запустить рекламу и посмотреть, что получится». Без аналитики вы не узнаете, какие каналы работают, сколько стоит привлечение клиента и что нужно улучшить.

✅ Настроены системы аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика, коллтрекинг).

✅ Ретаргетинг догоняет тех, кто не купил с первого раза.

✅ Отслеживается стоимость лида, конверсия, прибыль с рекламы.

Пример:

🔴 Бизнес потратил 100 000 ₽ на рекламу, но никто не знает, сколько клиентов пришло именно из неё.

🟢Установлена аналитика, видно, что из 1000 кликов было 50 заявок, 20 продаж, средний чек – 50 000 ₽. Теперь понятно, как масштабироваться.

Вывод: проверьте свой бизнес перед запуском рекламы

Перед тем как запустить рекламу, задайте себе вопросы:

✔ Мой продукт реально нужен клиентам?

✔ Есть чёткое конкурентное преимущество?

✔ Цена обоснована, клиент понимает, за что платит?

✔ Оффер понятный и продающий?

✔ Сайт удобный, соцсети активны, доверие к бизнесу есть?

✔ CRM настроена, менеджеры умеют продавать?

✔ Логистика и клиентский сервис работают без проблем?

✔ Аналитика настроена, я понимаю, сколько стоит клиент?

💡 Если не готов – исправляйте. Если готов – запускайте рекламу и получайте прибыль!

Если хотите знать больше, то подписывайтесь на мой канал

2 комментария