Топ-10 лучших фулфилментов для маркетплейсов: рейтинг компаний

Когда вы - владелец небольшого онлайн магазина, собрать заказ, упаковать его и доставить покупателю или на склады площадок электронной коммерции в короткий срок для продавца не составит большой проблемы. Но продажи в масштабах маркетплейсов, а чаще всего нескольких, предполагают огромные затраты времени и другого объема ресурсов. Поэтому селлеры предпочитают обращаться в специализированные компании и делегировать обслуживание и доставку заказов им. О том, что такое фулфилмент и что в него входит, вы узнаете в статье. В конце вас ждёт топ-10 надежных фулфилмент-операторов для маркетплейсов в Москве, а также наставления по выбору фулфилмент компании.

Фулфилмент для маркетплейсов – это не обычная доставка, а определенный цикл в обработке заказов, который включает в себя несколько этапов. Фулфилмент-центр объединяет в себе все услуги: от приема заказа до его поставки на склад торговой площадки, например Яндекс Маркет, Ozon или Wildberries. Услуга стала очень востребованной среди начинающих предпринимателей, не имеющих большого опыта в бизнесе. Фулфилмент компании берут на себя упаковку, хранение, маркировку, логистику и т.д, а предприниматель в это время может работать над глобализацией бренда и улучшением продаж. Получается, предприниматель из любого населенного пункта, сможет продавать свои товары в любом городе без необходимости выезжать на место, арендовать склад и заниматься вопросами логистики.

Фулфилмент для маркетплейсов – большой спектр задач, в рамках которого происходит прием заказов, обработка, управление запасами, упаковкой и доставкой товаров. Благодаря помощи фулфилментов продавцы успешно справляются с поставками на маркетплейсы и индивидуальные интернет магазины.

С данным сервисом можно уменьшить время логистики, управлять товарными остатками с их фиксацией в системе WMS и повышать число лояльных клиентов, наращивая обороты. Опытные компании знают все требования торговых площадок, регламенты упаковки товаров и сэкономят вам деньги и нервы на каждом этапе обработки. В качестве бонуса есть услуги на продвижение товаров и вывод карточек в топ выдачу маркетплейсов.

Многие продавцы используют услуги фулфилмент оператора для хранения своих товаров, это экономит средства на аренде и на сотрудниках. Главное: фулфилмент увеличивает скорость обработки заказов, что позитивно влияет на ранжирование карточки и быстрой доставке до клиента, т.к. товар не выпадает в out of stock.

Лояльные компании с высоким уровнем сервиса готовы оказывать нестандартные услуги: забор грузов, упаковка товаров в подарочные коробки, ведение личных кабинетов и т.д. Такой подход очень ценится клиентами.

Чтобы работа с партнером была качественной, необходимо с умом подойти к поиску надежного контрагента.

Мы проанализировали основные проблемы взаимодействия предпринимателей и сервисов упаковки, и выявили 3 самых важных пункта: цена, коммуникация, выдержанные сроки, по ним мы и оценивали компании о которых расскажем ниже.

1. Evolution fulfilment

Фулфилмент-оператор Evolution Fulfilment обеспечивает полный спектр услуг под ключ, предоставляет сервис приемки, маркировки, хранения, обработки, доставки из Китая и доставки товаров на все российские маркетплейсы. Также компания предоставляет услуги продвижения товаров, поиска слотов, создание поставок в личном кабинете селлера и прочее.

Склад организации находится в Московской области на охраняемой территории, оснащенной современными системами видеонаблюдения, системами учета остатков. Площадь склада до 1000м2.

Компания дает хорошие цены для крупных поставщиков, имеют большой опыт в работе с честным знаком и маркировкой.

Клиенты отмечают эффективную коммуникацию, профессиональных сотрудников и хорошо настроенную логистику до складов маркетплейсов.

2. CDEK Fulfilment

СДЭК Фулфилмент гарантирует комфорт своим клиентам, взяв операционную работу на себя. Так, сотрудники компании оказывают услуги по обработке любого товара и доставке до покупателей или на маркетплейс. Работают по схеме fbo и fbs.

3. Fulex

Работает с Ozon, Яндекс Маркет и Wildberries по схемам FBO и FBS. Фулфилмент-оператор обещает, что отгрузка заказов в рамках FBS осуществляется не позднее 12 часов после заказа. Продукция упаковывается, сортируется и хранится на складе, обеспеченном всеми актуальными средствами безопасности.

4. Фулфилмент ЯКурьер

Данный оператор позволяет организовать все рабочие процессы онлайн через личный кабинет. Компания работает на территории нескольких стран. Представительства в России находится в нескольких городах: Москва, Санкт-Петербург и Калининград.

Основные услуги: доставка из любой локации, работа по фбс, фбо и дбс, хранение, сортировка, комплектовка.

5. TEAM DEEM

Фулфилмент для маркетплейсов в Москве, имеющий собственную логистическую службу и склад, оснащенный новейшими системами противопожарной безопасности и видеонаблюдения. Оказывает услуги консалтинга, помощь в создании карточек товаров, оптимизация маркетинговых кампаний и анализ ниш. Имеют огромный стаж – больше 9 лет.

6. ProStore

Простор - это экосистема предназначена для всесторонней поддержки бизнеса — от начала до конца. Она сотрудничает с большинством популярных маркетплейсов и известными торговыми марками, предлагая обширный набор услуг, среди которых есть и фулфилмент. Финансовые условия формируются индивидуально, исходя из потребностей клиента. Чтобы получить персонализированное предложение, достаточно подать заявку на официальном сайте компании.

7. СДТ (Сервис Дистанционной Торговли)

Один из ведущих игроков на рынке фулфилмента в России. Компания успешно взаимодействует со всеми крупными маркетплейсами и интернет-магазинами, предоставляя полный цикл услуг: начиная с приёма товаров и заканчивая обработкой возвратов. В перечень предоставляемых услуг входят складское хранение, комплектация заказов, отправка в курьерские службы и Почту России, организация доставки и пунктов самовывоза, обработка возвратной продукции, а также работа с платежами. Стоимость пакета услуг стартует от 10 000 рублей в месяц.

8. Saferoute

Фулфилмент-оператор и агрегатор транспортных компаний для интернет-магазинов и продавцов маркетплейсов. Предоставляет услуги по моделям FBO, FBS и DBS с такими площадками, как Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркет» и «Мегамаркет». Возможности включают работу с десятком служб доставки и международную отправку товаров. Реализована интеграция через API и виджеты для популярных CMS, а также готовы решения для Retail CRM и МойСклад.

9. Sklad bot

Полный цикл фулфилмента для магазинов на Wildberries и Ozon. Помимо базовых функций, включает комплексное управление магазином на площадке, охватывающее маркетинг и контент-мейкинг. Студия для фотосъёмки и склад расположены в одном месте. Политика ценообразования ориентирована на доступность и гибкость условий сотрудничества.

10. Bawaga

Компания оказывает услуги по модели FBO и FBS на платформах Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и Мегамаркет. Благодаря синхронизации со складом, остатки товаров автоматически обновляются в карточках после совершения каждой продажи. Оператор даёт возможность управлять всеми магазинами через единый интерфейс и предоставляет аналитические данные по товарным запасам. Стоимость обслуживания рассчитывается индивидуально после подачи заявки.

Перед заключением обсудим наиболее важный вопрос - ценовая политика фулфилмент центров, как она формируется, от чего зависит.

Ценовая политика зависит от множества факторов. При просчете стоимости услуг, конечная сумма может варьироваться в несколько раз. На нашем примере, при просчете обработки обуви, разница тарифов на единицу товара была кратна 5, то есть кто-то давал стоимость - 85 рублей, что было средним по рынку (среди фулфилментов с гарантией), а самая низкая цена - 17 рублей, что вызывало много вопросов. Из этого можно сделать вывод, что стоимость услуг у каждой компании это сугубо индивидуальные моменты. Поэтому проще указать причины, которые могут повлиять на снижение стоимости обработки.

1. Количество единиц товара. Конечная цена на единицу обработки у партии в 1000 и 10000 единиц могут отличаться. Поэтому при наращивании объемов для клиентов сервисов становится выгоднее пользоваться услугами фулфилмента.

2. Сложность обработки товара. В зависимости от сложности и времени обработки, цена будет расти. Самые бюджетные в этом плане товары, маленьких габаритов, не требующие проверки на брак, маркировки честным знаком, дополнительной упаковки. Самые затратные: крупногабаритные товары, одежда, обувь.

3. Ценовая политика логистики. Стоимость доставки до маркетплейсов у всех разная. Есть компании, которые не дают возможность пользоваться доставкой транспортных компаний, чтобы заработать на транспортировке.

4. Возможность сдачи поставок в льготные часы, если такие имеются.

5. Поиск бесплатных слотов, с низкими коэффициентами. Многие фулфилменты предоставляют услугу - "поиск слота", селлерам это экономит кучу времени.

В данной статье мы подробно рассказали на что стоит обратить внимание при выборе фулфилмент оператора, предоставили вам рейтинг лучших компаний в России, надеемся эта статья будет вам полезна. Поставьте лайк и подпишитесь на канал, для нас это будет наилучшая благодарность.

Хорошего настроения и успехов в бизнесе!