Альфа-банк и сотрудники мечты !
Как обычно альфа-банк смог удивить, а точнее их некомпетентные наглые неприятные сотрудники! Мне посчастливилось стать одной из обладателей кредитной карты «год без процентов» и ,конечно же , девушка курьер (которая кстати опоздала тогда часа на полтора на встречу) хотела поскорей и побыстрей все подписать , отдать и уехать , на все вопросы отвечая «карта очень выгодная! Все супер! Не переживайте!»
И ускакала в туман на своем авто.
Впоследствии уже стало выясняться , что у меня есть страховка и я заплатила 6500 за «комиссию за организацию страховки» , потому что она ни слова не сказала вообще про нее, иначе я бы тут же отменила . Но мне уже , конечно, ее отменили после оплаты.
Бесконечно меняющаяся сумма минимального платежа - то 300 рублей, то 15.000 . Ладно, хорошо.
Но последняя капля - это начисление огромных процентов , если ты не закрыл год без процентов в срок . Грубо говоря - в одно место полетела вся ваша выгода, платите все проценты по всей сумме долга, ребята!!
Опять же ,сотрудники не говорили об этом, придя в офис пыталась узнать где это в договоре и получала ответ «мы не знаем, но это есть» и в итоге нас оттуда чуть ли не выгнали со словами «с вами никто тут это обсуждать не будет, идите платите или будут еще проценты на начисленные проценты!» и при этом сотрудница хамила как только можно , аргументируя это тем , что она работает последние два дня и ей плевать на нас 👍🏻очень клиентоориентированно!
Спасибо. Отличный подарок к 8 марта 🌸