Авито заблокировало профиль с доставкой.

Здравствуйте. Был у меня аккаунт. Регистрировался он на номер мамы, лет 5 назад. Аккаунт имел несколько десятков отзывов все с оценкой 5. Сегодня отправил наушники с авитодоставкой через yandex , а позже появился странный клиент которого возмутил отказ отправить прибор (осциллограф) авитодоставкой и видимо он там пожаловался или что-то еще. Авито моментально заблокировало аккаунт (вводящий в заблуждение что-то там) и попросили документы. После отправки скана , они сослались на неправильные документы и заблокировали аккаунт навсегда. На каком основании авито так поступает! Даже не указав что нарушил аккаует? Так-же они отбирают финансы за товар получается? Поддержка мне на мэйл написала что все ,аккаут навсегда заблокирован до свидания!

Вопрос о деньгах был ранее и они его проигнорировали! Вопрос что нарушил они тоже проигнорировали. Вот так вот авито поступает.

upd. Позже авто разблокировали профиль , везде спросили отзыв , как они замечательно помогли. Спустя неделю примерно, они снова заблокировали профиль, теперь войти в него нельзя (заблокирован навсегда). Причем никаких переписок и новых обьявлений не подавалось, вообще ничего не было по профилю.