Как мы разработали AI-бота для пользовательского акаунта Telegram, который экономит время и повышает конверсию
В GodKod AI мы постоянно ищем способы оптимизации бизнес-процессов с помощью искусственного интеллекта. Недавно мы создали интересное решение, которым хотим поделиться с сообществом — AI-бот для Telegram, способный вести диалоги от имени владельца аккаунта.
Что умеет бот?
- Общается с клиентами и отвечает на входящие сообщения
- Работает с новыми контактами или заданным кругом лиц
- Легко настраивается под нужды конкретного бизнеса
- Позволяет владельцу аккаунта в любой момент взять управление на себя
Как это работает на практике?
Недавно у меня был показательный случай. Клиент написал мне в Telegram, и бот начал с ним общаться. Я вмешался в разговор, объяснил ситуацию и предложил клиенту вернуться к общению с ботом для составления технического задания. За пару минут бот сформировал два варианта ТЗ, полностью соответствующих запросу клиента.
Где мы уже применяем эту технологию?
На данный момент у нас работает три бота:
1. Личный бизнес-ассистент на моем аккаунте (Виктор Холостяков). Общается только с новыми контактами, отвечает на часто задаваемые вопросы.
2. Менеджер по продажам на рабочем аккаунте. Составляет ТЗ, задает уточняющие вопросы, выявляет потребности клиентов. По сути, это инструмент для быстрой квалификации лидов.
3. HR-менеджер на отдельном аккаунте. Проводит первичные собеседования с кандидатами, избавляя их от необходимости заполнять длинные формы. Кандидаты могут отвечать голосовыми сообщениями, что повышает конверсию в реальные собеседования.
Результаты и перспективы
Использование этих ботов значительно ускорило наши процессы и повысило конверсию на первых этапах воронки продаж и рекрутинга. Однако важно понимать, что это не панацея, а вспомогательный инструмент.
Мы продолжаем развивать эту технологию и готовы делиться опытом с другими компаниями. Если вы заинтересованы во внедрении подобного решения в свой бизнес, мы с радостью проконсультируем вас.
Вопросы к читателям
- Какие перспективы вы видите у подобных AI-ассистентов?
- В каких еще бизнес-процессах можно применить такую технологию?
- Есть ли у вас опыт использования подобных решений?
Поделитесь своими мыслями в комментариях. Я с удовольствием отвечу на ваши вопросы и, при необходимости, помогу с внедрением подобных решений в ваш бизнес.
📩 По вопросам внедрения и сотрудничества:
- Telegram: @god_kod_ai
- Канал: @god_kod_agency
- Сайт: ai.godkod.ru
С уважением,
Виктор Холостяков
UPD От 17.03 выкатили базовую версию бота. По указанной ссылке можешь воспользоваться https://t.me/GodKodAssistantBot?start=MzcxODA2MDQ0
Здесь я покажу, как использую ИИшку в работе при построении своего агентства:
🔻 Созвоны
🔻 Операционка
▪ Как заселять клиентов в номера и квартиры 24/7
▪ Интеграция с Bnovo
▪ Общается, как настоящий менеджер
▪ Предлагает подходящие объекты и отвечает на вопросы
На реальном примере покажу, как в агентстве отслеживаем результаты менеджеров в переговорах с помощью AI ассистента
В современном мире технологии развиваются с невероятной скоростью, и голосовые роботы и чат-боты становятся неотъемлемой частью бизнес-процессов. В 2025 году эти инструменты будут играть ключевую роль в автоматизации, улучшении качества обслуживания и снижении затрат на взаимодействие с клиентами. Давайте разберемся, как именно они могут быть полез…
Вы видели этих счастливых людей в Instagram. Загорелые, с ноутбуком на коленях, на фоне побережья Бали или террасы с видом на Альпы. Подпись гласит: "Понедельник в офисе 🌴 #remotework #digitalnomad". И у вас, сидящего в опостылевшем офисе или квартире в спальном районе, подкатывает ком зависти к горлу...
Вы когда-нибудь теряли деньги, просто потому что не успевали ответить клиенту? У нас был случай, когда компания теряла до 18 млн руб на Авито из-за несвоевременной обработки заявок. Мы нашли решение, которое помогло вернуть эти деньги и увеличить конверсию в продажу на 20%. Рассказываем, как это работает.
Сегодня автоматизация бизнес-процессов становится не просто трендом, а необходимостью для успешного ведения дел. Платформа ProTalk предлагает инновационные решения в этой сфере, позволяя компаниям и предпринимателям создавать интеллектуальных AI-ботов без необходимости программирования. Давайте разберем, какие возможности предоставляет этот сервис…
Разбираюсь, как грамотно начать автоматизацию общения и продаж с помощью чат-ботов. Дополняйте меня в комментариях своими историями — какой способ выбрали для себя. Соберем правдивые кейсы и поможем другим.
Сколько раз вы теряли клиентов просто потому, что менеджер ответил слишком поздно или не смог донести ценность продукта? Это проблема, с которой сталкиваются сотни онлайн-школ. Мы нашли решение: ИИ-тренер по продажам. Рассказываем, как он помогает онлайн-школе здоровья закрывать больше сделок без перегрузки отдела продаж. Как мы создали ИИ-тренера…
На базе какого АИ работает бот?
У нас на базе claude 3.5 sonnet.
Использовать другую не сложно. Можно хоть на локальную ллм посадить.
А если вопрос не по сценарию, оператор подключается?
Это еще бета-версия. На текущий момент отвечает на всё, но всегда можно остановить и все апдейты в Срм падают.
В планах на ближайшее время:
- добавить возможность самостоятельной остановки диалога ботом (чтоб если он понимает что вне контекста общаемся, просто уведомил о том что к нему скоро подключится человек и все порешает)
Сейчас с моими бизнес-задачами справляется, так как пока что это внутренний проект (если не считать двух консультаций где на пальцах объяснял - как сделать такого же). Но с удовольствием заточим под любые бизнес-требования.
Коллеги, мы выкатили этого бота в общий доступ, можете воспользоваться по ссылке https://t.me/GodKodAssistantBot?start=MzcxODA2MDQ0