Как мы разработали AI-бота для пользовательского акаунта Telegram, который экономит время и повышает конверсию
В GodKod AI мы постоянно ищем способы оптимизации бизнес-процессов с помощью искусственного интеллекта. Недавно мы создали интересное решение, которым хотим поделиться с сообществом — AI-бот для Telegram, способный вести диалоги от имени владельца аккаунта.
Что умеет бот?
- Общается с клиентами и отвечает на входящие сообщения
- Работает с новыми контактами или заданным кругом лиц
- Легко настраивается под нужды конкретного бизнеса
- Позволяет владельцу аккаунта в любой момент взять управление на себя
Как это работает на практике?
Недавно у меня был показательный случай. Клиент написал мне в Telegram, и бот начал с ним общаться. Я вмешался в разговор, объяснил ситуацию и предложил клиенту вернуться к общению с ботом для составления технического задания. За пару минут бот сформировал два варианта ТЗ, полностью соответствующих запросу клиента.
Где мы уже применяем эту технологию?
На данный момент у нас работает три бота:
1. Личный бизнес-ассистент на моем аккаунте (Виктор Холостяков). Общается только с новыми контактами, отвечает на часто задаваемые вопросы.
2. Менеджер по продажам на рабочем аккаунте. Составляет ТЗ, задает уточняющие вопросы, выявляет потребности клиентов. По сути, это инструмент для быстрой квалификации лидов.
3. HR-менеджер на отдельном аккаунте. Проводит первичные собеседования с кандидатами, избавляя их от необходимости заполнять длинные формы. Кандидаты могут отвечать голосовыми сообщениями, что повышает конверсию в реальные собеседования.
Результаты и перспективы
Использование этих ботов значительно ускорило наши процессы и повысило конверсию на первых этапах воронки продаж и рекрутинга. Однако важно понимать, что это не панацея, а вспомогательный инструмент.
Мы продолжаем развивать эту технологию и готовы делиться опытом с другими компаниями. Если вы заинтересованы во внедрении подобного решения в свой бизнес, мы с радостью проконсультируем вас.
Вопросы к читателям
- Какие перспективы вы видите у подобных AI-ассистентов?
- В каких еще бизнес-процессах можно применить такую технологию?
- Есть ли у вас опыт использования подобных решений?
Поделитесь своими мыслями в комментариях. Я с удовольствием отвечу на ваши вопросы и, при необходимости, помогу с внедрением подобных решений в ваш бизнес.
📩 По вопросам внедрения и сотрудничества:
- Telegram: @god_kod_ai
- Канал: @god_kod_agency
- Сайт: ai.godkod.ru
С уважением,
Виктор Холостяков
UPD От 17.03 выкатили базовую версию бота. По указанной ссылке можешь воспользоваться https://t.me/GodKodAssistantBot?start=MzcxODA2MDQ0