Как получать заявок на КАРГО доставку больше и платежеспособнее, чем у конкурентов, за счет проработки теплоты и проблем аудитории
Приветствую. На связи архитектор сайтов Жигалов Юрий. Я создаю сайты под ключ с командой и лично, смысловые прототипы сайтов для получения заявок и роста продаж в любом бизнесе.
Хочу поделиться опытом работы с этой сферой. Приходилось работать неоднократно с КАРГО.
Конверсионный лендинг для КАРГО-доставки должен учитывать осведомлённость аудитории, правильно доносить ценность услуги и мотивировать на действие. Важно понимать для кого вы будете делать сайт. Только для горячих или теплых лидов.
1) Понимание целевой аудитории
Перед тем как приступить к разработке лендинга, важно понять, кому мы продаём услугу. Аудитория КАРГО-доставки делится на две основные категории:
- Горячие клиенты – это предприниматели, уже знакомые с КАРГО-доставкой. Они понимают её преимущества, ищут выгодные условия и надёжного партнёра. Им не нужно объяснять, что это за услуга – им важно увидеть цену, сроки и гарантии.
- Тёплые клиенты – это люди, которые пока закупаются на московских рынках и только задумываются о выходе на прямые поставки из Китая. Им нужно объяснить, чем КАРГО выгоднее привычных способов закупки, как она работает и какие преимущества даёт.
Учитывая разницу в потребностях этих сегментов, структура лендинга должна быть адаптирована под каждую группу.
Проработка под разные ступени по Ханту
Важно понимать, с какой аудиторией вы хотите работать. Чем ниже ступень вы возьмете, тем более длинный и проработанный лендинг надо будет делать. Помимо очевидных выгод компании, надо будет рассказывать, сравнивать, доказывать, почему КАРГО.
2,3,4 — теплые клиенты. Расскажите отличия и почему КАРГО им подойдет больше.
5— горячие. Им не надо знать, что такое КАРГО. Показывайте им выгоды и как вы решите их проблемы.
Напрашивается очевидный вывод. Зачем мне работать с теплыми, объяснять им что-то, доказывать. Отвечаю, работая с только с 5-й ступенью вы столкнетесь с дикой конкуренцией и демпингом. Вы будете браться за каждого клиента. Когда 2-4 ступени позволят сделать клиента лояльного к вам. И он по большей части будет покупать несмотря на цену.
2) Как построить лендинг, учитывая осведомлённость клиента?
Заголовок и первый экран
На первом экране лендинга формируется первое впечатление, и здесь важно чётко донести ценность услуги.
- Для горячих клиентов:
Заголовок: "Быстрая и надёжная КАРГО-доставка из Китая"
Подзаголовок: "Минимальные сроки, прозрачные тарифы, полное сопровождение"
Кнопка: "Рассчитать стоимость доставки"
Каждое прилагательное замените на конкретные цифры. Без них оффер будет работать слабо.
Примеры офферов
Для теплых клиентов
Заголовок: "Хотите закупать товар в 2 раза дешевле?"
Подзаголовок: "Узнайте, как прямые поставки из Китая помогут вам сэкономить"
Кнопка: "Как это работает?"
Объяснение выгоды
Для тёплых клиентов важно объяснить, почему КАРГО-доставка выгоднее:
- Покупка на рынках – это уже переплата.
- Цены в Китае + доставка = всё равно дешевле, чем в Москве.
- Возможность выбрать ассортимент, которого нет на рынках.
Горячим клиентам этот блок не нужен, им важны конкретные условия: сроки, стоимость, гарантии.
Раздел с ценами и условиями
Один из самых важных блоков для конверсии – стоимость и сроки. Однако подход к его оформлению должен различаться:
- Горячим клиентам – сразу чёткая таблица с ценами, сроками и условиями.
- Тёплым клиентам – сначала объяснение, из чего формируется цена (логистика, таможня, страховка), а затем предложение рассчитать стоимость доставки.
Примеры
Триггеры доверия
На лендинге должны быть элементы, подтверждающие надёжность компании:
- Отзывы клиентов (желательно с фото грузов и видео-отзывами).
- Сертификаты и лицензии.
- Кейсы с примерами успешных поставок.
- Информация о страховке и гарантиях.
Это стандартные блоки. Но также я использую свои наработки, я их называю — смысловые блоки. Каждый такой блок показывает, как мы решим проблемы, закрывает возражения.
Примеры блоков
Призыв к действию
Призывы к действию должны быть чёткими и ориентированными на целевую аудиторию:
- "Рассчитайте стоимость доставки прямо сейчас!"
- "Оставьте заявку и получите персональную консультацию."
- "Сравните цены – покупайте дешевле."
Призывы надо делать максимально не стрессовыми. т.е такие, которые не заставят расстаться с деньгами здесь и сейчас. Пока клиент вам не доверяет, у него будет боязнь платить.
Примеры
Вывод
Конверсионный лендинг для КАРГО-доставки должен учитывать разную степень осведомлённости клиентов. Горячие клиенты нуждаются в чёткой информации о стоимости и условиях, а тёплые – в объяснении выгоды КАРГО по сравнению с привычными методами закупки. Используя правильную структуру, блоки доверия и мотивирующие призывы, можно значительно повысить конверсию и привлечь больше заказчиков.
Хочешь продавать больше и снизить цену лида?
Расскажу, как решить ваши задачи с помощью продающего сайта и смыслов в любом инструменте касания с целевой.
Еще больше советов по продажам через смыслы
Получи чек лист проверки сайта для получения лучшей конверсии https://disk.yandex.ru/i/yHTC4uCnu1DxgA