Обращение к Авито. ООО «КЕХ еКоммерц»

Добрый день, уважаемые представители Авито.

Пишу Вам касательно заблокированного профиля. Профиль успешно прошёл проверку по реквизитам нашей компании (ООО) с ИНН 9*101*5582.

С почтой: luga.duga@mail.ru (оставляю открытой)

И телефоном: +7 993 617 *9 2*

Карта привязана: 2200*01*666376*9

Создали профиль - успешно прошли все проверки. На следующий день выложили первое объявление.

Проверку объявление успешно прошло.

Сразу подключили продвижение

Написали первых 2 клиента и оставили свой номер телефона (время было 18 часов по МСК и 20 часов по Екб, где у нас и было объявление. С клиентами никто ещё не успел поработать).

Решили попробовать Тариф с оплатой за просмотры. Стоимость тарифа и аванс Вы успешно «приняли». Чтобы не загружать все объявление в ручную - решили разобраться с автозагрузкой и попробовать не следующий день выложить несколько объявлений.

Спустя 1-2 часа:

«Ваш профиль заблокирован. Мы заметили нарушение правил. Так бывает, если ваши действия на Авито противоречат нашим условиям использования»

Какие действия?????

Реквизиты нашей компании в новом профиле мы уже подтвердить не сможем. Как нам работать? Как привлекать клиентов на Вашей площадке? Какие правила мы нарушили? Оплатили тариф, включили продвижение или внесли аванс?

Требую ручную проверку и ответ по данному вопросу.

2 комментария