Мтс списал деньги за вызов длительностью 4 секунды.

Просто хочу понять, законно ли это всё.

Моя Тульская сим карта МТС установлена в телефоне Мамы в Москве. Сам пользуюсь билайном и проживаю в Туле. Знаю что звонки в другие регионы платные, и всегда сбрасываю и сам перезваниваю когда она звонит, и вчера было два таких звонка, я конечно же сбросил и перезвонил, а сегодня обнаружил списание. Два раза по 8.1р за 4 секунды дозвона. Соединения не было, у меня на билайн нет никаких подключеных услуг типо гудка или автоответчика.

Это скрин с приложения МТС, не принятый звонок на билайн стоил 8.1р
Это скрин с приложения МТС, не принятый звонок на билайн стоил 8.1р
Это уже скрин с моего телефона, звонок с МТС был отклонен.
Это уже скрин с моего телефона, звонок с МТС был отклонен.

При разговоре с оператором, мне сказали что в связи с каким то законом от 30.12.2024 (запомнил только дату с которой этот закон вступил в силу) теперь при дозвоне дольше 3х секунд будет взыматься плата. Так как включается какая то их апартура которая регистрирует звонок.

Ещё раз напомню что у меня на Билайн не подключены никакие функции автоответчиков и гудков.

Может кто то подскажет, могут ли они вообще так делать? Причём оператором закон упоминался федеральный.

2 комментария