avito не удаляет отзыв

столкнулся с проблемой что у человека не хватает денег либо он просто передумал и не стал покупать вещь, и все бы хорошо но он оставил плохой отзыв с указанием ньюансов, о которых и так знал из обьявления

все что он обьяснил он никак не смог доказать либо сфотографировать, а когда понял что не прав лишь заблокировал меня

прошу удалить данный отзыв по причине того что покупатель знал, что обувь не новая как и о всех ньюансах, кроме тех что сам себе надумал

подавал аппеляцию она была отклонена, отзыв портит честную репутацию профиля где все отзывы были положительные

ссылка на аккаунт: https://www.avito.ru/brands/d6e2c39cbc49d8cf938ebef55915c346?src=sharing

номер профиля: 370 987 668