Школьные чаты ушли в Max. Им-то хорошо, а как звонить остальным?
С момента нашей публикации о Max прошло почти два месяца — мы писали о нём 11 июля. Тогда мы разбирались, что это за «российский WeChat» и стоит ли бизнесу и пользователям туда вообще заглядывать. И вот Max стал тихой гаванью для школьных чатов: родители обсуждают расписание, потерянную сменку и сбор денег на шторы (зачёркнуто), все счастливы.
Всем привет! Мы — команда Timeweb Cloud. Если кто-то ещё не в курсе, Timeweb Cloud — это облачная инфраструктура для разработки и бизнеса любого уровня. Развивайте приложения, веб-сервисы, онлайн-магазины, игры и вообще всё что угодно.
А в это время вокруг — настоящий цифровой сентябрь (который, конечно же, горит…): звонки то замедляются, то не проходят, мошенники массово осваивают FaceTime, а бизнес жалуется, что не может нормально поговорить с клиентами.
Хронология событий
Июль. Госдума принимает закон: «Max» с 1 сентября будет предустанавливаться на все смартфоны. Мы писали об этом 11 июля: тогда VK только набирала обороты с новым мессенджером. На бумаге всё выглядело амбициозно: интеграции с Госуслугами, мини-приложения, большие планы. В реальности — миллион регистраций и тесты видеозвонков («Коммерсантъ»).
Кстати, вот наша июльская статья о Max, можно освежить память:
В марте 2025 года VK запустила мессенджер Max, а уже в июне Госдума приняла закон об обязательной предустановке «национального мессенджера» на все смартфоны в России. Мы изучили платформу и подготовили честный обзор: что представляет собой Max, чем он может быть интересен бизнесу, обычным пользователям и digital-специалистам.
Август. FaceTime становится «запасным аэродромом» для звонков. Там появляются не только обычные пользователи, но и мошенники. 22 августа фиксируются сбои в Google Meet: почти половина жалоб на Downdetector связана с сайтом, остальные — с приложением и веб-версией. Проблемы отмечались в Москве, Петербурге, Ленинградской и Ивановской областях, Карелии. Роскомнадзор уверяет, что никаких ограничительных мер не вводил.
Осень вступает в силу. Роскомнадзор блокирует голосовые вызовы в WhatsApp и Telegram. Официальная версия — борьба с мошенниками и террористами. Для пользователей это звучит проще: «Алло? Людочка? Я тебя не слышу…». Минцифры заявляет, что так звонков-обманок станет меньше.
Блокируется только функция звонков: чаты, пересылка файлов, «статусы» остаются доступными.
На практике же мошенники продолжают работать, арендуя аккаунты в тех же мессенджерах.
Параллельно. Бизнес жалуется: переговоры срываются, звонки не проходят, видеовстречи превращаются в пантомиму. Растёт недовольство компаний, которые больше не могут опираться на привычные каналы связи.
Эксперты напоминают: в ОАЭ голосовые звонки в мессенджерах также запрещены, но люди находят обходы. Там VoIP-трафик фильтруют провайдеры, а звонки разрешены только через лицензированных операторов Etisalat и Du в приложениях Botim, C’Me и GoChat.
Что будет дальше
Школы и образование
С 1 сентября 2025 года стартовал массовый перевод школьных и родительских чатов на Max в шести пилотных регионах: Татарстан, Марий Эл, Алтай, ХМАО, Владимирская и Тверская области.
Интеграция идёт через платформу «Сферум».
План — завершить переход к концу 2025 года и распространить модель на всю страну.
Государственные структуры
Официальные каналы в Max завели Генпрокуратура, МЧС, Совет Федерации, Минфин, РЖД.
В регионах мэрии и губернаторы переводят служебные переписки в новый мессенджер.
В Петербурге в Max уже интегрированы городские службы 112 и 122.
Компании и бизнес
- К августу в Max зарегистрировано 18 миллионов пользователей.
- Активные регионы: Москва, Санкт-Петербург, Самара, Краснодар, Екатеринбург и Казань.
- Корпоративные каналы запустили Сбер, Газпромбанк, Ozon, «Золотое Яблоко», Авиасейлс.
- Рекламный рынок Max в 2025 году оценивается в 200–600 миллионов рублей.
ЖКХ и локальные сервисы
Управляющие компании переводят домовые чаты в Max.
В Башкортостане поставлена цель перевести все чаты до конца августа.
В Краснодарском крае планка ниже — минимум 20%.
Развитие экосистемы
- Max стал обязательным для предустановки на все продаваемые смартфоны.
- К концу года число каналов может вырасти до 20 000.
- Запущены мини-приложения от Ozon Travel, YCLIENTS, ВТБ, GigaChat 2.0.
- В планах — маркетплейс, интеграция с СБП и Госуслугами.
Прогнозы экспертов
К концу 2025 года аудитория может вырасти до 30–40 млн пользователей.
К 2026 году рынок рекламы в Max увеличится в 3–5 раз.
Основные рекламодатели: e-commerce, финансы, ритейл, фармацевтика.
Какие есть альтернативы для звонков
Если не хочется ограничиваться отечественными решениями (ну вдруг), можно воспользоваться зарубежными сервисами. У каждого свои плюсы и минусы: где-то стабильнее связь, где-то лучше защита приватности, а где-то проще организовать звонок на десятки участников.
Вот подборка сервисов, которые остаются доступными в России.
Примечание: несмотря на официальные комментарии РКН, стоит понимать, что доступность сервисов может быть временной.
Google Meet
Удобный веб-сервис и приложение для видеосвязи от Google. Поддерживает личные и групповые звонки, работает на всех платформах.
- Доступность: работает в России.
- Стоимость: базовый тариф бесплатен; платные функции входят в Google Workspace (от $6 в месяц).
Примечание: время от времени уже случаются массовые сбои в работе сервиса.
Chattti
Мессенджер с акцентом на приватность и анонимность, поддерживает звонки и переписку без сбора данных.
- Доступность: доступен в России.
- Стоимость: приложение бесплатное; расширенные условия пока не заявлены.
Крупнейший китайский мессенджер с возможностями звонков, видеочатов и встроенных сервисов.
- Доступность: работает в России, но регистрация может быть затруднена — требуется подтверждение от другого активного пользователя WeChat с помощью сканирования QR-кода.
- Стоимость: бесплатно.
Microsoft Teams
Корпоративная платформа для чатов, звонков и совместной работы.
- Доступность: базовая функциональность работает, но подписки Microsoft 365 нельзя оплатить с карт российских банков.
- Стоимость: бесплатная версия; платные тарифы начинаются от $4 в месяц за пользователя.
Zoom
Один из самых известных сервисов видеоконференций. Подходит как для бизнеса, так и для личного общения.
- Доступность: работает в России, но находится под пристальным вниманием регуляторов.
- Стоимость: бесплатно для встреч до 40 минут; платные тарифы от $15 в месяц.
Бонус: Brave Talk
Сервис видеозвонков от браузера Brave. Работает прямо в браузере, делает ставку на приватность.
- Доступность: доступен в России.
- Стоимость: базовые звонки бесплатны; Premium-тариф $7 в месяц (без ограничений по времени, запись встреч, модерация).
Итоги
За два месяца Max превратился из новинки с амбициями в привычный инструмент для школ и госструктур. Родительские, ведомственные и даже домовые чаты уже переезжают туда без особого шума. Для остальных же пользователей всё сложнее: звонки в привычных мессенджерах то блокируются, то замедляются, и приходится искать альтернативы.
И их хватает — от Google Meet и Microsoft Teams до экзотичных Chattti и Brave Talk. У каждого сервиса свои условия и ограничения, но общий тренд понятен: простых и универсальных решений становится меньше.
Пишите в комментариях, чем в это нелегкое время пользуетесь вы, сделаем подборку сервисов от народа 😉
Присмотритесь к нашим сервисам, решениям и инструментам.
Размещайте и запускайте свои проекты в облаке — будущее уже здесь!