Как автоматизировать аутрич-рассылки за вечер: гайд для маркетолога
Аутрич работает — если не упустить момент. Чтобы быстро реагировать на ответы, заносить лиды в CRM и не тратить на это часы, нужна интеграция. В этой статье расскажем, как автоматизировать аутрич и связать его с CRM, мессенджерами и таблицами через Альбато.
Почему аутрич до сих пор работает
- Доступ к ЛПР. При грамотной базе и сегментации письма доходят до нужных людей, минуя фильтры и секретарей.
- Минимальные затраты на контакт: один проверенный адрес — и вы уже напрямую обращаетесь к целевому клиенту без лишних согласований.
- Гибкая персонализация. В письме можно ссылаться на конкретную проблему компании, показать похожие кейсы — автоматизация не мешает делать коммуникацию человечной.
Важно: чтобы аутрич работал, недостаточно просто отправить письма. Нужно оперативно реагировать на ответы и сразу передавать их в воронку. Именно здесь и пригодится автоматизация.
Что тормозит аутрич?
- Ручная работа. Проверка писем, сбор ответов, перенос лидов в CRM и таблицы тормозят процессы.
- Нет общего центра управления. Коммуникация не отслеживается — письма теряются, статус лида непонятен, ответы запаздывают.
- Страх «зависнуть» на интеграциях. Многие откладывают масштабирование, потому что не умеют настраивать CRM, вебхуки, мессенджеры и другие системы.
Альбато как раз решает все эти проблемы и позволяет в пару кликов настроить интеграции с разными приложениями не написав и строчки кода.
Сейчас в Альбато действует акция: мы бесплатно помогаем с настройкой автоматизаций. Заполните форму — расскажем, как настроить интеграцию, и всё подключим. 👉 https://albato.ru/support_proposal
С какими сервисами работает Альбато для аутрича
Для запуска аутрич-кампаний можно использовать любые платформы, поддерживающие webhooks или интеграцию по API. Среди популярных:
- Respondo — удобный сервис для автоматизации холодных писем и трекинга ответов.
- Instantly — фокус на масштабировании и мульти-доменных рассылках.
- SmarеLead — платформа с AI-функциями и высокой доставляемостью.
- Lemlist — один из лидеров по email-аутричу с широкими возможностями персонализации.
- Reply.io, Woodpecker, Mailshake и другие — тоже хорошо работают в связке с Альбато.
Главное — чтобы сервис передавал информацию о событиях (ответ получен, письмо открыто, клик по ссылке и т.д.). А Альбато уже дальше доставит эти события в нужный канал: CRM, таск-менеджер, мессенджер или Google Sheets.
Как быстро автоматизировать аутрич через Альбато
Ниже пример простой автоматизации для аутрича:
- Получайте ответы сразу в Telegram. Как только потенциальный клиент ответит на письмо, связка в Альбато отправит уведомление в Telegram-чат. Чтобы не тратить время на сообщения вроде «отпишите меня от рассылки», подключите ИИ-анализ: он отфильтрует отписки и нерелевантные запросы — и передаст только тёплые отклики.
- Создавайте сделки в CRM по одному клику. Добавьте в письма кнопку вроде «Интересно». При её нажатии Альбато сразу создаст сделку в вашей CRM, например, amoCRM, Bitrix24 или Мегаплан. Менеджеру не придётся вручную копировать данные.
- Ставьте задачи, если ответа не было. Если после всей цепочки касаний нет отклика, Альбато может автоматически создать задачу в CRM: например, «прозвонить контакт».
На примере amoCRM и Respondo мы подготовили отдельную подробную инструкцию.
Это лишь базовые сценарии. Через Альбато можно строить гораздо более сложные цепочки: передавать офлайн-конверсии в рекламные кабинеты, запускать ИИ-ответы, обогащать данные в CDP и многое другое.
Как мы автоматизировали аутрич внутри Альбато
Мы в Альбато также работаем с аутричем и настроили собственные автоматизации. Два самых популярных сценария — это скоринг лидов и генерация переменных для месседжей. Сначала мы определяем, насколько компания соответствует нашему ICP (Ideal Customer Profile — портрету идеального клиента): оцениваем географию, нишу, размер, сайт и активность на лендинге. Затем с помощью ИИ автоматически подставляем ключевые переменные — описание компании и вертикаль — чтобы месседжи были точными без ручной подготовки.
Пошаговый алгоритм для быстрого старта
- Подготовьте базу для рассылки: убедитесь, что у вас в Excel/Google Sheets есть актуальные почты и дополнительные данные по компаниям.
- Продумайте цепочку писем: сделайте 3–4 касания, каждое с различным фокусом.
- Зарегистрируйтесь в Альбато: настройте подключения к CRM, мессенджерам и любым другим нужным сервисам.
- Создайте вебхук и свяжите его с сервисом аутрич-рассылок.
- Настройте «цепочку автоматизации»: триггер (получен ответ / выставлена отметка / завершена цепочка) → действия (создать сделку, отправить уведомление, поставить задачу).
- Запустите и протестируйте — сделайте «боевую» рассылку или хотя бы отправьте один вебхук вручную.
После этого вы сможете заниматься более стратегическими задачами маркетинга, пока Альбато и ваш сервис рассылок будут автоматически передавать лиды в CRM, присылать уведомления в Telegram и ставить задачи менеджеру по холодным лидам.
Итого: аутрич действительно может быть лёгким
Главное — не бояться автоматизировать и грамотно выстраивать цепочку действий.
Напишите в комментариях, какие задачи, процессы вы хотите автоматизировать.