Интересная штука, мы полгода назад начали разработку своей crm, при этом у нас не совсем уж малый бизнес. И результат уже превосходит по скорости и удобству стандартные 1с. Было бы интересно пообщаться, обменяться опытом и поделится информацией что нужно реальному бизнесу от таких систем.
Вот мне искренне интересно (без наезда) — в какой момент у людей в голове возникает идея "а разработаем-ка мы себе CRM систему". В 2021 году. Когда на рынке есть 1000 CRM систем на любой вкус. Предположу, что ваш "не совсем уж малый бизнес" заключается не в том, чтобы создавать CRM-системы, а раз так — зачем такая дичайшая расфокусировка: вы вместо развития бизнеса пилите себе продукт, что, по идее, даже не является вашей специализацией (если вы — не производитель CRM-систем). Ну потратьте вы пару недель, перепробуйте разные готовые системы, можно что-то свое собрать на zoho или air table, можно выбрать готовое и супер-юзабельное (типа Pipedrive или Close), можно.. да можно объесться этими CRM системами, их ведь реально тысяча штук разных, под любые задачи, бюджет, индустрии
Скоростью и удобством перекрыть 1с несложно. Сложно создать аналогичный «базовый» функционал.
Однако мы обычно делаем свои решения «сбоку», пытаясь интегрировать разные кусочки наших ИТ систем собственной же интеграцией. Иногда немного страшновато, какие комбайны получаются (типа - интеграция данных из веб сайтов торговых площадок, файлового сервера, 1с, экселя, гугловских таблиц и sql базы из CRM доя визуализации в powerbi / datalens), но - работает и приносит пользу.
Интересная штука, мы полгода назад начали разработку своей crm, при этом у нас не совсем уж малый бизнес. И результат уже превосходит по скорости и удобству стандартные 1с. Было бы интересно пообщаться, обменяться опытом и поделится информацией что нужно реальному бизнесу от таких систем.
Вот мне искренне интересно (без наезда) — в какой момент у людей в голове возникает идея "а разработаем-ка мы себе CRM систему". В 2021 году. Когда на рынке есть 1000 CRM систем на любой вкус. Предположу, что ваш "не совсем уж малый бизнес" заключается не в том, чтобы создавать CRM-системы, а раз так — зачем такая дичайшая расфокусировка: вы вместо развития бизнеса пилите себе продукт, что, по идее, даже не является вашей специализацией (если вы — не производитель CRM-систем). Ну потратьте вы пару недель, перепробуйте разные готовые системы, можно что-то свое собрать на zoho или air table, можно выбрать готовое и супер-юзабельное (типа Pipedrive или Close), можно.. да можно объесться этими CRM системами, их ведь реально тысяча штук разных, под любые задачи, бюджет, индустрии
Скоростью и удобством перекрыть 1с несложно. Сложно создать аналогичный «базовый» функционал.
Однако мы обычно делаем свои решения «сбоку», пытаясь интегрировать разные кусочки наших ИТ систем собственной же интеграцией. Иногда немного страшновато, какие комбайны получаются (типа - интеграция данных из веб сайтов торговых площадок, файлового сервера, 1с, экселя, гугловских таблиц и sql базы из CRM доя визуализации в powerbi / datalens), но - работает и приносит пользу.