Аутсорсинг ИБ: как передать безопасность в чужие руки и не потерять контроль — ключевые мысли экспертов отрасли
Аутсорсинг информационной безопасности — это не просто передача функций на сторону, а поиск баланса между выгодой и контролем. 14 мая 2025 на онлайн-конференции эксперты по ИБ из топовых компаний обсудили какие процессы можно отдавать провайдеру, как не потерять управление и что важно учесть при выборе подрядчика. Все самое интересное — в статье.
Онлайн-конференция «Аутсорсинг информационной безопасности» собрала представителей компаний Red Security, Positive Technologies, «Информзащиты», «Лаборатории Касперского» и независимых экспертов.
Ниже — самые интересные моменты, которые прозвучали на встрече.
Что передают на аутсорсинг?
Аутсорсинг в информационной безопасности — это не просто разовые услуги, а, прежде всего, передача внешнему исполнителю функций и процессов, связанных с поддержанием и развитием ИБ в компании. Классический аутсорсинг подразумевает регулярное взаимодействие, наличие прозрачных KPI и SLA, а также сохранение зоны ответственности у заказчика.
Топ-3 направления ИБ аутсорсинга:
- SOC-as-a-Service (мониторинг и реагирование на инциденты).
- Пентесты и аудиты (регулярно, не разово).
- Защита от DDoS + резервное копирование данных.
Управление доступом и разработку политик ИБ редко отдают на аутсорс — требуется глубокое знание бизнес-контекста.
Риски, о которых не говорят в маркетинговых брошюрах
Главные страхи заказчиков при аутсорсинге ИБ:
- Потеря контроля над процессами и инфраструктурой.
- Миф «Мы всё сделаем за вас» → невыполненные ожидания.
- Зависимость от провайдера (сложности с переходом на другого).
Решение от участников: Гибридные модели (80% функций — провайдер, 20% — внутренний контроль). Универсальных решений нет. Каждая компания должна индивидуально определять, что можно отдавать на аутсорсинг, а что — нет, исходя из зрелости процессов, бизнес-рисков и специфики задач.
Полная передача ИБ на аутсорсинг возможна только для небольших компаний с простой инфраструктурой.
Экономика аутсорсинга: ИБ аутсорсинг часто оказывается дороже, чем кажется на первый взгляд, из-за скрытых внутренних затрат на контроль, коммуникацию и сопровождение сервиса
Критерии выбора ИБ провайдера
Совет: Перед подписанием контракта проведите платный пилот (1–2 месяца). Это поможет выявить слабые места в сервисе, проверить реакцию на инциденты, качество аналитики.
Эксперты подчеркнули, что критерии успеха пилота важно фиксировать заранее, иначе пилот может превратиться в затяжной и бессмысленный процесс.
Аутсорсинг ИБ — это не «сделайте все за меня». Контроль, коммуникация и четко прописанные в SLA договоренности — ваши лучшие инструменты. Проверяйте провайдера ИБ, держите руку на пульсе и не забывайте, что ответственность за безопасность всегда остается на вашей стороне.
Обзор подготовлен
Подписывайтесь на Telegram-канал ITSM4U: Управление без иллюзий, где делюсь проверенными практиками управления ИТ, честными кейсами и инструментами, которые помогут сделать ИТ драйвером бизнеса. Про личный бренд в digital.